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Kyivstar, le plus grand fournisseur de téléphonie mobile et Internet d’Ukraine, a déclaré que des pirates informatiques russes étaient responsables de la fermeture de ses services mardi.
Plus de 24,3 millions de clients Kyivstar ont perdu la réception téléphonique, les banques ont signalé des interruptions de leurs services et les Ukrainiens de la zone de guerre à l’est du pays se sont retrouvés sans connexion. La banque publique Privatbank, la plus grande banque d’Ukraine, a également signalé des problèmes sur les terminaux connectés à Kyivstar.
«Malheureusement, la guerre avec la Russie a plusieurs dimensions. L’un d’eux se trouve dans le cyberespace », a déclaré Oleksandr Komarov, PDG de Kyivstar, dans une déclaration vidéo. « Aujourd’hui, Kyivstar est devenu la cible d’une puissante attaque de pirates informatiques, à la suite de laquelle les services mobiles et Internet sont devenus temporairement indisponibles. »
Des services mobiles stables sont essentiels pour l’Ukraine depuis que Moscou a lancé son invasion à grande échelle en février 2022, car les smartphones ont été utilisés pour envoyer des alertes de raid aérien et des dons à l’armée, ainsi que pour transférer de l’argent aux Ukrainiens vivant dans les zones occupées par la Russie.
Le plus grand service bancaire numérique d’Ukraine, Monobank, qui est souvent utilisé pour les dons militaires dans le pays, a également signalé mardi une cyberattaque massive ciblant ses systèmes.
« Attaque DDoS massive contre Mono », a déclaré le co-fondateur de la banque Oleh Gorokhovsky dans un communiqué, faisant référence à une attaque par déni de service distribué. « Objet de l’attaque : points d’entrée sur Amazon (banques, site internet). Tout est sous contrôle. » Gorokhovsky a affirmé plus tard que l’attaque avait été repoussée.
Mardi à 20 heures, heure locale, Kyivstar avait partiellement rétabli ses opérations de téléphonie fixe, mais les travaux dans d’autres domaines étaient en cours, la société visant à rétablir les services à la normale mercredi. Dans un communiqué, Kyivstar a remercié les services de renseignement et les forces de l’ordre ukrainiens pour leur aide dans « une situation sans précédent ».
L’entreprise a promis une compensation à ses entreprises clientes.