Customize this title in frenchUne cyberattaque est considérée comme la raison possible de la panne nationale d’AT&T ce matin.

Les agences fédérales américaines enquêtent sur les causes d’une panne majeure pour les abonnés d’AT&T ce matin. Avec la panne du réseau d’AT&T, les opérateurs de réseaux mobiles virtuels ou MVNO qui s’appuient sur le réseau d’AT&T, comme Cricket, ont également subi des pannes. Verizon et T Mobile affirment que leurs réseaux n’ont jamais eu de problèmes et que les problèmes rencontrés par leurs abonnés étaient dus à leur incapacité à se connecter à un client AT&T.

En passant, l’analyse des données de recherche Google a révélé jeudi une augmentation énorme de 567 % des recherches en ligne pour « Annuler ATT ». Dans un communiqué en ligne, AT&T a déclaré ce matin : « Certains de nos clients subissent des interruptions de service sans fil ce matin. Nos équipes réseau ont pris des mesures immédiates et jusqu’à présent, les trois quarts de notre réseau ont été restaurés. Nous travaillons aussi rapidement que possible pour rétablir le service aux clients restants.

Deux sources informées de la situation ont déclaré à ABC News que le ministère de la Sécurité intérieure (DHS), ainsi que d’autres agences, enquêtaient sur la panne pour voir si elle était causée par une cyberattaque ou un dysfonctionnement technique. ABC News a également obtenu une note confidentielle citant l’Agence américaine de cybersécurité et de sécurité des infrastructures (CISA). CISA a déclaré que « la cause de la panne est inconnue et il n’y a aucune indication d’activité malveillante ». La CISA est l’agence du DHS chargée de surveiller les cybermenaces.

Les services de police locaux avertissent les résidents de ce qu’ils appellent une « panne à l’échelle nationale » et leur demandent de contacter les services d’urgence, si nécessaire, en utilisant d’autres moyens. Par exemple, dans un tweetle département de police de Charlotte-Mecklenburg, qui gère la région qui comprend Charlotte, en Caroline du Nord, a écrit : « Le CMPD est au courant d’une panne à l’échelle nationale affectant les clients de téléphones portables d’AT&T ce matin. Les clients ont été brièvement incapables de contacter le 9-1-1. Il n’y a aucune interruption de la capacité de notre centre d’appels à recevoir des appels 9-1-1. Le service devrait revenir sous peu.

AT&T compte environ 100 millions de clients mobiles et haut débit qui ont été touchés par la panne de ce matin. Verizon a déclaré à ABC News : « Le réseau de Verizon fonctionne normalement. Certains clients ont rencontré des problèmes ce matin lorsqu’ils appelaient ou envoyaient des SMS avec des clients desservis par un autre opérateur. Nous continuons à surveiller la situation. » T-Mobile a déclaré à ABC News : « Nous n’avons pas connu de panne. Notre réseau fonctionne normalement. Down Detector reflète probablement les difficultés rencontrées par nos clients lorsqu’ils tentaient de se connecter aux utilisateurs sur d’autres réseaux. »