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Prêts hypothécaires en gros unisle premier prêteur hypothécaire du pays, a annoncé samedi une amélioration de son service PA+, permettant aux courtiers et à leurs processeurs de choisir quelle partie du processus de prêt ils souhaitent qu’un coordinateur de prêt du prêteur s’occupe.
Lancé en mai 2023, PA+ est un service qui fournit un coordinateur de prêt UWM dédié aux courtiers et à leurs emprunteurs afin d’indiquer clairement la clôture du prêt. C’est la partie la plus longue du processus de prêt.
Selon la société, les courtiers peuvent sélectionner une combinaison de support pour l’installation, la souscription ou la clôture moyennant des frais réduits. Cependant, les courtiers peuvent toujours décider de confier l’ensemble du processus au coordinateur des prêts UWM.
« Le but de PA+ est de donner aux courtiers hypothécaires indépendants et à leurs processeurs plus de flexibilité, de contrôle et de soutien », a déclaré Mat Ishbia, président et directeur général d’UWM, dans un communiqué. « Cela donne aux courtiers l’accès dont ils ont besoin pour développer immédiatement leur activité, ce qui deviendra plus critique lorsque les taux baisseront et que le volume augmentera. »
Ishbia a annoncé cette amélioration lors de l’AIME Fuse 2023, le Association des experts hypothécaires indépendants » conférence tenue du 4 au 7 octobre à Las Vegas.
Ishbia a également annoncé « Memory Maker », un outil disponible via la plateforme EASE d’UWM qui envoie des éléments de remerciement aux emprunteurs et aux agents immobiliers, tels que des e-mails de remerciement, des notes manuscrites, des planches à découper ou des tapis de bienvenue.
Les notes manuscrites et les cadeaux peuvent être achetés avec une carte de crédit ou en échangeant des points des partenaires LO, a expliqué la société.
Ishbia a déclaré dans un communiqué que l’établissement d’une relation « peut conduire à des références et à des affaires répétées plus tard ».