Customize this title in frenchVoici comment une plateforme de coaching hypothécaire veut se tailler une niche sur un marché concurrentiel

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Un optimisme prudent prévaut dans le secteur hypothécaire pour 2024, alors que les professionnels du secteur anticipent une reprise du volume de montages perdu.

Pour tirer parti de l’évolution du marché, deux domaines clés sur lesquels les émetteurs de prêts devraient se concentrer sont « entretenir et consolider les relations avec les emprunteurs pré-approuvés », a déclaré Tim Braheem, fondateur et créateur de contenu en chef de L’Atlas des prêts.

Braheem, ancien co-fondateur de Boîte à outils de prêt — une ressource en ligne de formation, d’outils, de soutien et de coaching — a lancé The Loan Atlas, une plateforme de coaching hypothécaire, plus tôt cette année, avec des responsables hypothécaires et des agents de crédit de haut niveau se joignant en tant que membres du corps professoral.

« Notre mission est d’aider les émetteurs de prêts à devenir meilleurs dans tous les aspects de leur entreprise et de leur vie », a déclaré Braheem. « Nous utilisons les dernières technologies pour ce faire avec la vidéo et rendons la formation beaucoup plus attrayante qu’elle ne l’était à l’époque de Loan Toolbox. »

Le créneau de Loan Atlas est desservi par son corps professoral de coaching, composé de 19 principaux initiateurs de prêts hypothécaires et dirigeants de diverses sociétés de prêt, selon Braheem.

Les membres du corps professoral comprennent Craig Strent, PDG de Prêts immobiliers Apex; Josh Burruss, vice-président et directeur des prêts chez Hypothèque intercôtière; et Ryan Grant, président de division chez Prêts immobiliers néo.

« La plupart des professeurs vont des présidents de division aux directeurs régionaux en passant par les initiateurs de prêts superstars. … J’ai sélectionné manuellement les professeurs pour représenter différents aspects de l’entreprise qui devaient être enseignés à un niveau élevé.

Le Loan Atlas propose actuellement plus de 50 heures de contenu éducatif axé sur le marketing auprès des partenaires de référence en période de baisse du marché, ainsi que des séances de questions-réponses en direct et des cours de coaching individuels avec des membres du corps professoral.

La plate-forme est en train de créer une bibliothèque en ligne qui donnera accès à du matériel marketing, aidant ainsi les initiateurs à rester en contact avec leurs anciennes bases de données de clients et de partenaires de référence pour atteindre directement les consommateurs.

« D’ici la fin du printemps, nous publierons 18 présentations différentes – des présentations PowerPoint ainsi que des notes que vous pourrez personnaliser et utiliser pour les séminaires d’achat d’une première maison pour enseigner des choses comme le modèle de notation de crédit, les prêts de l’USDA, les prêts gouvernementaux et les prêts hypothécaires inversés », Braheem dit. « Donc, un peu comme un kit clé en main pour faire face à une situation de type un-à-plusieurs. »

Braheem vise à compter 1 000 membres d’ici la fin de l’année, contre 140 actuellement.

Le secteur vit toujours une période difficile, car certains clients de Braheem n’enregistrent plus que cinq prêts par mois, même si certains concluent encore jusqu’à 30 prêts par mois.

« À l’heure actuelle, chaque initiateur devrait établir un taux de frappe avec tout le monde dans sa base de données », a-t-il déclaré. « Un taux d’exercice est le taux d’intérêt qui devrait être disponible pour qu’il soit logique qu’ils puissent aller de l’avant et accorder un autre prêt. … Le grand initiateur sait désormais qui, dans sa base de données, agira dans cinq à sept semaines, car il a eu ce dialogue avec ses clients.

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