Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Que vous soyez attiré par un autre opérateur ou que vous en ayez marre du service existant, quelle que soit la raison pour laquelle vous quittez T-Mobile, la société a deux accords secrets pour vous faire rester.
Pour ceux qui souhaitent encore s’enfuir, le transporteur a apparemment deux offres lucratives qui pourraient les faire changer d’avis.
Selon Le rapport mobileles clients mécontents qui contactent l’entreprise pourraient se voir proposer l’une des deux promotions réservées à ceux qui menacent de se séparer de l’entreprise.
Selon un document interne consulté par le point de vente, la promotion s’appelle « Stay Magenta » et ne peut être proposée et activée que par les représentants du service client. Cela signifie que vous ne pouvez pas l’activer vous-même. Même les représentants en magasin ne pourront pas vous aider.
Tous les clients postpayés sont éligibles à condition qu’ils disposent d’au moins une ligne vocale. Ils bénéficieront soit d’une réduction de 10 $ sur leurs factures pour les 6 prochains mois, soit d’une réduction de 25 $ pour les 2 prochains mois. La réduction sera reflétée sous forme de crédit sur facture. Les clients ne recevront l’offre que s’ils acceptent de rester avec T Mobile pendant toute la durée de la période promotionnelle.
Votre seul espoir de recevoir cette offre est de passer par un agent du service client, soit par téléphone, soit via les réseaux sociaux.
La dernière fois T Mobile a offert une remise comme celle-ci en mars lorsque le transporteur a offert une remise de 10 $ pendant 6 mois pour augmenter la fidélisation de la clientèle.
Si vous hésitez à abandonner T Mobilevous souhaiterez peut-être contacter un représentant du service client et voir si une remise vous fera changer d’avis.
Source link -57
