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Union Square au centre-ville de San Francisco est-il vraiment en train de mourir ?
Nordstrom ferme ses deux magasins dans la région. Saks Off 5th s’en va. T-Mobile a déjà fermé son magasin phare à deux niveaux.
Alors pourquoi ces détaillants à Union Square ou à proximité disent-ils au revoir à une destination touristique bien connue et au cœur du centre commercial de la ville ? L’exode de ces entreprises a préoccupé certains chefs d’entreprise et économistes.
Les réductions des dépenses de consommation, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, les coûts d’exploitation élevés et la sécurité publique ont fait grimper le taux d’inoccupation global à San Francisco à 6% au premier trimestre de 2023, contre 5,2% il y a un an et le plus élevé en la ville depuis 2006, selon les données de Cushman et Wakefield, une société de services immobiliers commerciaux.
Le taux d’inoccupation global à Union Square est passé à 15,5 % au premier trimestre 2023, contre 14,2 % au dernier trimestre 2022.
« C’est un problème très grave pour toute la ville, et encore moins pour le centre-ville », a déclaré Jeff Bellisario, directeur exécutif du Bay Area Council Economic Institute.
Mais le maire London Breed et d’autres San Franciscains ont repoussé le récit dans la récente couverture médiatique selon lequel Union Square est condamné.
« Ces gens qui ne marchent pas dans les rues de San Francisco, qui ne vivent pas à San Francisco, mais qui veulent écrire et commenter sur San Francisco, je vous mets au défi de venir dans cette ville et de voir à quoi ça ressemble, », a déclaré Breed lors d’une conférence de presse le 16 mai. « Je vous mets au défi de venir faire du shopping dans les magasins dont vous vous plaignez, dans lesquels vous n’avez probablement jamais mis les pieds en premier lieu. »
Breed a souligné que les médias ne couvraient pas les magasins, tels que Banana Republic et Ikea, qui ont déménagé ou prévoient de déménager à Union Square.
Au moins 26 magasins ont fermé dans le centre-ville de San Francisco depuis 2020, et sept autres devraient fermer.
Ce mois-ci, Nordstrom a annoncé qu’il fermerait ses deux magasins sur les rues Fifth et Market, devenant ainsi le dernier détaillant à quitter Union Square au cours des dernières années.
« La dynamique du marché du centre-ville de San Francisco a radicalement changé au cours des dernières années, ce qui a eu un impact sur la fréquentation des clients dans nos magasins et sur notre capacité à fonctionner avec succès », a déclaré Jamie Nordstrom, directeur des magasins, dans un communiqué.
Saks Off 5th sur Market Street ferme également ses portes, attribuant la décision dans un communiqué à « la performance du magasin et d’autres facteurs ».
Quant à la récente fermeture de T-Mobile à Stockton Street, un porte-parole a déclaré que cela faisait partie de la « stratégie nationale de vente au détail de l’entreprise pour mieux prendre soin des clients ».
Malgré le déménagement de ces entreprises, Breed a tenu une conférence de presse il y a quelques semaines avec le superviseur du district 3 Aaron Peskin pour annoncer un investissement de 6 millions de dollars dans les trois pâtés de maisons de Powell Street près de Union Square où H&M, Gap et Uniqlo ont fermé leurs portes ces derniers temps. années.
Alors que Marisa Rodriguez, PDG d’Union Square Alliance, a reconnu que certains magasins ont certainement quitté Union Square pendant et après la pandémie, elle a souligné que les détaillants de luxe en particulier se sont agrandis, ouverts ou déplacés dans la région.
« Le cœur de la place bat fort – il est vivant », a-t-elle déclaré. «Il y a certainement eu des défis post-pandémiques que de nombreuses grandes villes ont connus. Nous essayons de nous positionner pour affronter le moment et pivoter là où nous le pouvons. »
Saint Laurent, Chanel et Van Cleef & Arpels se sont tous installés à Union Square, tandis que Pandora y a ouvert ses portes l’an dernier.
« Quand nous avons fermé, nous avons fermé assez fort », a déclaré Rodriguez. « Union Square est une destination touristique. Nous allons voir plus de fermetures que vous ne le feriez dans un quartier plus traditionnel où les gens peuvent pivoter et faire leurs courses là où ils vivent. Beaucoup de ces fermetures sont le résultat de ne pas pouvoir survivre à cet arrêt. »
Selon Wade Rose, président d’Advance SF, un groupe de défense des entreprises, les vitrines du quartier commerçant se sont vidées ces dernières années en raison de l’essor des achats sur Internet et de la réduction du trafic piétonnier au lendemain de la pandémie.
« C’est un exemple de la pression ressentie par le commerce de détail urbain en raison de la façon dont les gens achètent des choses », a déclaré Rose. « San Francisco est profondément engagé et s’occupe de ce problème. Il y a environ 300 000 personnes de moins dans le centre-ville de San Francisco qu’il n’y en avait en 2019. »
Les crimes contre les biens et la crise des sans-abrisme dans la ville ont également découragé la circulation piétonnière, a déclaré Rose.
San Francisco a le taux de crimes contre les biens le plus élevé de l’État, augmentant de 16,9 % en 2021, selon le centre de statistiques sur la justice pénale du ministère de la Justice de Californie.
La Bay Area a le taux le plus élevé de crimes contre les biens de l’État, avec un taux de 2 718 incidents pour 100 000 habitants.
Les incidents signalés de cambriolage commercial ont en fait diminué à San Francisco, selon les données du département de police de San Francisco. En 2020, il y a eu 1 107 incidents, contre 945 en 2021 et 735 en 2022.
Rose a qualifié le Stonetown Mall de San Francisco de quartier commerçant qui pivote pour répondre aux besoins d’une population. Le centre commercial, a-t-il dit, qui était autrefois très traditionnel et comprenait un Macy’s, a connu des moments difficiles et a dû être réinventé. Il a maintenant un Trader Joe’s, un Sports Basement et un Target.
« Il est en plein essor parce qu’il répond aux besoins du quartier et a le type de métamorphose qui doit se produire dans le quartier commerçant du centre-ville », a-t-il déclaré. « Ce n’est pas seulement Union Square qui est sous pression à cause de ces problèmes. »
Union Square, parmi d’autres quartiers commerçants, devra se diversifier et ajouter une variété d’expériences de magasinage et de vie afin d’attirer les consommateurs.
« L’essentiel est que le noyau urbain de San Francisco doit devenir un lieu beaucoup plus diversifié sur le plan de l’expérience et un espace physiquement diversifié que ce qu’il est à la suite de la reprise après la Grande Récession », a déclaré Rose. « Cela signifie qu’il devrait y avoir une ville ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il devrait y avoir plus d’équipements culturels et il devrait y avoir divers types de commerces de détail et d’entreprises. »