- Insider a obtenu une fuite audio d’une réunion générale d’une heure à Cheddar News.
- Les hauts gradés de l’entreprise ont abordé les vents contraires économiques, l’attrition et la vision changeante du point de vente.
- Certains participants ont déclaré avoir quitté la réunion avec plus de questions que de réponses sur l’avenir de Cheddar.
Lors d’une réunion générale à One State Street jeudi, les dirigeants de Cheddar ont présenté des plans pour la croissance et l’orientation du média en 2023. La direction a également répondu aux préoccupations des employés concernant l’état de l’entreprise, notamment le manque de personnel, l’épuisement professionnel et une récente vague de départs.
Une partie de l’agitation interne a été révélée pour la première fois dans un article d’Insider publié cette semaine.
Insider a examiné un enregistrement audio de la réunion d’une heure. Les dirigeants de Cheddar ont déclaré qu’ils n’avaient pas encore de plan clair sur la façon de résoudre certains des défis sur le lieu de travail, dont beaucoup sont rencontrés dans d’autres salles de rédaction au milieu d’une baisse des dépenses des annonceurs et de vents contraires économiques plus larges.
Lorsqu’un employé a demandé comment la marque d’informations numériques, âgée de six ans, résoudrait la frustration et l’épuisement croissants dans les rangs de ses producteurs, Manoj Shamdasani – un cadre de la société mère Altice USA’s News 12 stations qui a été amené à aider à redresser le navire à Cheddar – a déclaré qu’il ne pouvait pas encore proposer de solution claire.
« Nous comprenons que les gens ont décidé de passer à autre chose au cours des deux dernières semaines et nous essayons de comprendre comment remplir certains de ces rôles », a déclaré Shamdasani, selon l’audio obtenu par Insider.
« Je veux m’assurer que vous aurez une pause », a-t-il ajouté. « Il s’agit également de votre flux de travail et de ce que vous faites au quotidien et nous en sommes conscients. Et honnêtement, nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions. »
Alors que Cheddar essaie de se redresser après une année difficile, Shamdasani a encouragé les employés épuisés à « venir me parler directement », ajoutant que « nous voulons en quelque sorte compter sur vous tous pour trouver des idées et nous parler ».
D’autres changements sont en cours sur le réseau cette semaine, notamment l’adoption d’un modèle News 12 qui obligera les employés de Cheddar à être au bureau neuf heures par jour, cinq jours par semaine – une rupture avec les normes plus assouplies de l’ère de la pandémie.
Trois autres membres du personnel ont soit quitté la salle de presse de Cheddar, soit sont sur le point de partir cette semaine, a appris Insider. Un producteur a remis son avis cette semaine, selon des employés actuels au courant de l’affaire qui ont demandé à ne pas être identifiés car ils n’étaient pas autorisés à parler aux journalistes. (Leurs identités sont connues d’Insider.)
Un autre producteur est parti mercredi et un troisième partira vendredi, ont indiqué les sources. Trois sources de l’entreprise estimaient auparavant qu’environ un tiers des producteurs de Cheddar étaient partis depuis le début de 2022.
Un porte-parole d’Altice USA n’a fait aucun commentaire.
Un membre du personnel a déclaré que le message des dirigeants « ressemblait à de la propagande »
Kristin Malaspina, directrice du contenu d’Altice qui supervise Cheddar, a brièvement abordé le rapport précédent d’Insider, affirmant qu’elle n’était pas d’accord avec celui-ci, mais n’a pas fourni de détails.
« J’espère que les gens ici – si vous travaillez ici, vous croyez en la mission, vous voulez soutenir la mission et vous voulez soutenir vos pairs », a déclaré Malaspina. Elle n’a pas répondu à une demande de commentaire jeudi.
La réunion a réuni certains des hauts gradés d’Altice. Parmi les autres participants de haut niveau figuraient Keith Bowen, président des informations et de la publicité chez Altice USA ; Audrey Gruber, une dirigeante de News 12 qui a joué un rôle plus actif dans la direction de Cheddar ces derniers mois ; et Lauren Babbage, responsable du contenu chez Cheddar.
Malaspina a offert une vision optimiste pour l’année à venir et a déclaré que la nouvelle marque de couverture « Need2Know » de Cheddar serait essentielle pour accélérer la croissance. Avec la fin de la programmation en direct sur le réseau sœur de longue date de CNN, HLN, l’année dernière, Malaspina a suggéré que Cheddar voyait une opportunité chez les téléspectateurs avides de mises à jour continues sur les histoires de la journée.
« Il ne s’agit pas de s’éloigner » des fondamentaux de Cheddar, a-t-elle déclaré, mais plutôt de se recentrer sur « nos titres Need2Know et sur les tendances », qui pourraient constituer n’importe quoi, des affaires au divertissement en passant par les affaires étrangères.
Plusieurs employés actuels qui ont parlé à Insider après la réunion ont déclaré qu’ils n’étaient pas rassurés que leurs plus grandes sources de frustration – celles liées à l’épuisement professionnel – allaient être traitées.
« Cela ressemblait à de la propagande », a déclaré un employé actuel, qui a ajouté que de nombreux collègues étaient partis avec l’impression d’avoir plus de questions que de réponses. « C’est une période très étrange en ce moment. C’est comme si nous étions tous sur le pont du Titanic. Nous attendons que la prochaine chaussure tombe. Nous attendons que le navire coule. »
Un autre a déclaré que la salle de rédaction ressemblait à un « chaos » avec les départs d’employés en cours, ajoutant: « Les choses glissent entre les mailles du filet. »
Bowen, président des informations et de la publicité d’Altice, a tenté de rassurer les employés nerveux sur le fait que l’entreprise pourrait traverser la tempête économique « si nous baissions tous la tête ». C’est une tempête qui a entraîné des licenciements et des tumultes dans une grande variété d’organisations médiatiques. Bowen n’a pas répondu à une demande de commentaire.
« Nous allons chercher à continuer à nous concentrer sur la croissance », a-t-il déclaré, « car, lorsque vous pouvez vous développer, vous n’avez pas à vous soucier de la réduction des effectifs. »
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