De nombreuses entreprises n’achètent plus de nouveaux ordinateurs – le géant du PC Dell réagit avec une alternative

Selon des études de marché, les fabricants ont livré près d’un cinquième d’appareils de moins au troisième trimestre que l’année précédente. Selon les experts de Gartner, la baisse n’a jamais été aussi sévère depuis que les ordinateurs de bureau sont devenus le principal moyen de travail au milieu des années 1990. Selon les spécialistes, les ventes de Dell ont chuté d’un bon 21 %, ce qui est un peu plus fort que sur l’ensemble du marché.

De nombreux consommateurs ont acheté de nouveaux équipements au cours des deux dernières années et n’en ont donc plus besoin. Selon Gartner, les entreprises devenaient également de plus en plus hésitantes : « Du côté des entreprises, les incertitudes géopolitiques et économiques ont conduit à des dépenses informatiques plus sélectives, et les PC n’étaient pas en tête de liste des priorités.

Les particuliers avaient déjà réduit leurs dépenses en électronique au printemps compte tenu de la hausse du coût de la vie. D’un autre côté, le fait que non seulement les consommateurs mais aussi les entreprises économisent est nouveau et essentiel pour Dell.

C’est ce que montrent les derniers chiffres du groupe. Le troisième plus grand fabricant d’ordinateurs au monde après Lenovo et HP a récemment profité du fait que les entreprises s’approvisionnaient en PC et en ordinateurs portables. Au cours du deuxième trimestre fiscal, qui s’est terminé le 29 juillet, les services bancaires aux entreprises ont augmenté de 15 % pour atteindre 12,1 milliards de dollars. Les ventes aux particuliers ont en revanche reculé de 9% à 3,3 milliards.

Dell a considérablement augmenté récemment

Les serveurs et les solutions de stockage pour les entreprises ont également été très demandés jusqu’à récemment, la division ayant augmenté de 12 % pour atteindre 9,5 milliards de dollars au deuxième trimestre.

Dans l’ensemble, les ventes ont grimpé de 9 % pour atteindre 26,4 milliards de dollars – un nouveau record pour le deuxième trimestre. Les bénéfices ont cependant chuté par rapport à l’année précédente de 20% à 506 millions de dollars.

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Le temps des nouveaux records de vente devrait donc être révolu pour l’instant. Les études de marché de Canalys avertissent que les budgets informatiques des entreprises sont désormais réaffectés au détriment des PC et des ordinateurs portables, voire réduits.

De plus, les responsables informatiques ont prolongé les cycles de renouvellement des ordinateurs, par exemple. De plus, on peut s’attendre à ce que les entreprises embauchent moins de personnes et donc leur besoin d’équipement supplémentaire diminuera. Les taux d’intérêt plus élevés rendraient également le financement du matériel plus coûteux.

Doux en tournée promotionnelle

La crise, dont certaines se profilent encore, n’est pas la première chez Dell pour Sweet. Le diplômé en commerce travaille pour l’entreprise basée à Austin depuis un quart de siècle. L’homme de 62 ans est l’un des compagnons les plus fidèles du fondateur et PDG de l’entreprise, Michael Dell.

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C’est pourquoi Sweet connaît mieux que quiconque les chiffres du groupe. Cependant, le gérant est également à l’écoute des clients. L’ancien auditeur de PWC passe la semaine en cours en Europe pour se faire une idée des besoins des entreprises et des consommateurs locaux. Sweet a également fait une halte lors d’une conférence des clients de l’entreprise à Munich.

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Sweet peut également attirer de nouveaux clients avec le succès que de nombreuses entreprises sont déjà passées aux abonnements informatiques. Au deuxième trimestre, Dell a enregistré des revenus dits récurrents de 5,2 milliards de dollars, soit huit pour cent de plus qu’un an plus tôt.

Avec des services dans le cloud, c’est-à-dire issus de centres de données, l’entreprise texane a empoché plus d’un milliard de dollars. Le nombre de commandes dans ce domaine a augmenté de 78%, a souligné Sweet.

Les chercheurs du marché s’attendent à une période de sécheresse plus longue

Les petites et moyennes entreprises de ce pays ont parfois encore des difficultés avec les offres de location, a souligné le patron allemand Tim van Wasen. Il est souvent important pour les responsables de posséder l’équipement informatique.

Aussi mauvais que soit le déclin actuel, le directeur de Dell, Sweet, est convaincu que les choses s’amélioreront à long terme : « La technologie est la clé des modèles commerciaux de nos clients, ils ont besoin de nous. » C’est là que le ralentissement actuel diffère du dernière grande crise économique des années 2008/09.

Les analystes sont d’accord. Malgré l’environnement actuel défavorable, les ordinateurs sont importants pour le nouveau type de travail flexible et mobile et la transformation numérique des entreprises, selon les experts de Canalys. Les appareils plus anciens devraient être remplacés et, par conséquent, le marché se redressera d’ici le second semestre 2023.

L’une des raisons d’acquérir de nouveaux ordinateurs est uniquement le coût élevé de l’énergie, déclare le patron allemand van Wasen. Parce que les appareils modernes consomment beaucoup moins d’électricité. Van Wasen : « C’est une opportunité pour nous. »

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