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Galaxy S23 Ultra connecté mais pas de problème Internet
Donc, ma femme et moi avons acheté des S23 Ultras. J’ai Black, elle a Purple, toutes deux déverrouillées. Un informaticien ici, internet gigabit avec un routeur wifi 6 (TP-Link AX11000) les correctifs / solutions de contournement et les ont mis en miroir sur le S23U de ma femme pour voir si je peux lui faire avoir le problème. Rien n’a fonctionné pour mon téléphone, mais ma femme n’avait toujours pas eu le problème. Nous avons tous les deux pris la mise à jour de février hier et j’ai toujours Si c’était un problème de micrologiciel ou de lecteur, cela devrait nous affecter tous les deux, mais étant son téléphone n’a pas eu le problème, et de nombreuses personnes dans les discussions concernant ce problème ont déclaré qu’elles ne l’avaient pas eu, je Je pense qu’il s’agit d’un problème matériel avec la radio/récepteur wifi de notre téléphone. » Jericko, utilisateur de Reddit
Suspectant qu’il y avait quelque chose avec le protocole WiFi 6, je suis revenu à mon ancien routeur WiFi 5. Le téléphone a depuis maintenu la connexion pendant plus de 24 heures, alors qu’auparavant, il interrompait la connexion WiFi 6 en une heure ou deux. » – Utilisateur de Reddit -vengé-
La désactivation du WiFI 6 et du protocole de cryptage WPA3 a résolu le problème pour certains utilisateurs. Une réinitialisation d’usine a également résolu le problème pour certains propriétaires de Galaxy S23 Ultra. Un utilisateur a suggéré de désactiver l’adresse MAC aléatoire et de passer au téléphone MAC.
Samsung est apparemment conscient du problème et travaille sur un correctif. Un représentant de Samsung a apparemment dit à un utilisateur de Reddit que la prochaine mise à jour résoudrait le problème. Au moment où la mise à jour arrivera, les premiers utilisateurs du Galaxy S23 Ultra seront en dehors de la fenêtre de retour. Donc, si le correctif ne fonctionne pas et que cela s’avère être un problème persistant, ce qui est peu probable, le mieux serait de faire une demande de garantie. Pour l’instant, les utilisateurs concernés devront compter sur les données mobiles.
On ne sait pas exactement combien d’unités ont le problème, mais le nombre ne semble pas petit, certains utilisateurs affirmant avoir vu le problème sur plusieurs unités.
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