De nombreux acheteurs ne trouvent pas les derniers iPhones d’Apple lors du Black Friday

Par Hilary Russ et Siddharth Cavale

BETHESDA, Md./NEW YORK (Reuters) – De nombreux acheteurs à la recherche des derniers téléphones haut de gamme d’Apple (NASDAQ 🙂 sont revenus les mains vides de ses magasins ce vendredi noir alors que l’entreprise technologique se débat avec un problème de production en Chine.

Parmi eux se trouvaient Sally Gannon et son fils Michael, qui visitaient un magasin Apple à Bethesda, où ils n’ont trouvé aucun iPhone Pro en stock.

De même, Abisha Luitel souhaitait offrir un iPhone 14 Pro à sa cousine de 21 ans. Mais le magasin Apple qu’elle a visité était fermé. Elle a acheté une version plus ancienne, la 12, à la place.

« Les pénuries d’iPhone s’accélèrent et étaient à l’avant-plan ce matin du Black Friday dans de nombreux détaillants, Apple Stores et canaux en ligne », a écrit Dan Ives, analyste de Wedbush, dans une note.

« Nous pensons que de nombreux Apple Stores ont maintenant des pénuries d’iPhone 14 Pro basées sur le modèle ou la couleur ou le stockage jusqu’à 25% à 30% en dessous de la normale avant un mois de décembre typique, ce qui n’est pas un bon signe avant la saison des vacances pour Cupertino », il a déclaré en référence au siège d’Apple.

Les actions d’Apple ont terminé en baisse de 2,0% après qu’une source chez son fournisseur Foxconn a déclaré à Reuters vendredi que la production d’iPhone pourrait être encore plus touchée en raison des troubles des travailleurs à l’usine.

Apple n’a pas répondu à une demande de commentaire vendredi. Dans un communiqué du 7 novembre, il a déclaré qu’il s’attendait à des livraisons d’iPhone 14 Pro et d’iPhone 14 Pro Max plus faibles que prévu.

L’usine de Foxconn en Chine fabrique les modèles haut de gamme d’Apple, y compris le dernier iPhone 14 Pro, a déclaré une source à Reuters.

L’usine, la plus grande usine d’iPhone d’Apple au monde, est aux prises avec des restrictions strictes liées au COVID-19 qui ont alimenté le mécontentement des travailleurs et perturbé la production avant Noël et les vacances du Nouvel An lunaire de janvier.

Dans un magasin Apple d’un centre commercial de Bethesda, dans le Maryland, un employé a déclaré qu’il n’y avait presque plus de 14 Pro et Pro Max en stock. Un autre employé d’un magasin de Raleigh, en Caroline du Nord, a déclaré que les iPhone 14 étaient en rupture de stock, tandis que l’iPhone 14 Plus était complètement en rupture de stock.

Sally Gannon a déclaré qu’elle et son fils étaient maintenant enclins à commander l’iPhone en ligne. Elle a déclaré qu’un employé d’un magasin Apple leur avait dit qu’un téléphone commandé en ligne serait livré le 28 décembre.

La chaîne d’électronique américaine Best Buy a averti plus tôt cette semaine des pénuries d’iPhones haut de gamme dans ses magasins cette saison des fêtes.

Ives de Wedbush s’attend à ce qu’environ 8 millions d’iPhones soient vendus le week-end du Black Friday, contre 10 millions il y a un an, principalement en raison de problèmes d’approvisionnement.

Et si vous souhaitez faire des achats en ligne, il a déclaré que les temps d’attente sur le site Web d’Apple pouvaient désormais atteindre 40 jours pour le nouvel iPhone 14 Pro, ce qui ne fera qu’augmenter au cours des prochaines semaines à mesure que de plus en plus de consommateurs essaieront de trouver des iPhone Pro à acheter en cadeau.

(Cette histoire a été corrigée pour corriger l’attribution au paragraphe 6)