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- Delta Air Lines sera le premier transporteur mondial américain à offrir une connexion Wi-Fi gratuite sur la plupart des vols intérieurs de grandes lignes.
- Le service démarre le 1er février, les avions régionaux et internationaux bénéficiant d’un accès Internet gratuit en 2024.
- JetBlue Airways, qui est considérée comme une compagnie low-cost, propose déjà le Wi-Fi gratuit sur tous ses avions.
Delta Air Lines améliore son expérience en vol.
À partir du 1er février, les membres SkyMiles voyageant sur le transporteur basé à Atlanta peuvent profiter d’une connexion Wi-Fi gratuite à bord de la plupart des vols intérieurs principaux. Cette décision fait partie du nouveau programme Delta Sync de la compagnie aérienne, qui est « conçu pour alimenter la vision de Delta d’un voyage plus personnalisé ».
D’ici la fin de 2023, plus de 700 avions équipés de Viasat, dont tous les Airbus A321 de Delta, la majorité de ses Boeing 757-200 et Boeing 737-900ER, et certains avions parmi ses Airbus A320, Airbus A319, Airbus A220-300, et les flottes de Boeing 737-800, offriront le service, a déclaré un porte-parole de la société à Insider.
À partir de maintenant, seuls les avions exploités par Delta offriront une connexion Wi-Fi gratuite – cela ne s’applique pas à ses partenaires en partage de code ou régionaux.
La nouvelle offre est en partenariat avec T-Mobile, qui offre déjà une connexion Internet gratuite à bord de nombreux vols Delta aux utilisateurs de son réseau cellulaire.
En plus des vols intérieurs, le transporteur a déclaré que le Wi-Fi gratuit sera également disponible sur la plupart des avions internationaux d’ici la mi-2024, et la plupart des avions régionaux d’ici la fin de 2024.
Delta a déclaré à Insider que seuls ses membres de fidélité SkyMiles peuvent accéder au service, mais ceux qui ne sont pas membres peuvent s’inscrire gratuitement avant leur vol ou à bord.
Alors que la compagnie aérienne affirme être le premier « transporteur mondial américain » à proposer une connexion Wi-Fi gratuite, JetBlue Airways, basée à New York, considérée comme une compagnie aérienne à bas prix, propose déjà le service.
Selon JetBlue, son Wi-Fi gratuit est disponible sur tous les avions survolant les États-Unis continentaux. De plus, ses Airbus A320 et A321neo rénovés offrent une couverture « élargie » dans de nombreuses régions des Caraïbes et d’Amérique centrale, tandis que ses A321LR couvrent les vols à destination et en provenance de Londres.
Delta, qui a été régulièrement félicité pour sa ponctualité, son dossier de sécurité et ses produits de cabine, apporte plus qu’un simple Wi-Fi gratuit à ses avions cette année.
Dans le cadre de Delta Sync, le transporteur introduit également un nouveau système de divertissement en vol qui offrira des choses comme la commande de nourriture et de boissons à la demande en première classe, l’accès aux jeux du New York Times et le streaming spécial de Paramount +.
Ces fonctionnalités ne sont également disponibles que pour les membres SkyMiles, a déclaré un porte-parole à Insider.
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