Des milliers de maisons pourraient ne pas avoir d’eau le jour de Noël après l’éclatement des tuyaux lors du grand dégel

Des milliers de ménages pourraient se retrouver sans eau pendant la saison des fêtes en raison de l’éclatement des canalisations.

Trois compagnies des eaux – Southern Water, South East Water et United Utilities – ont dû distribuer des bouteilles d’eau à des clients coupés de l’approvisionnement normal dans le Sussex, le Kent et Morecambe après la fin de la vague de froid en début de semaine.

Les retraités se sont plaints de ne pas pouvoir se laver ou nettoyer pendant des jours, tandis que certaines familles ont dû faire fondre la neige pour tirer la chasse d’eau.

Au total, environ 65 000 clients ont vu leur alimentation en eau coupée.

Mais les chefs d’entreprise du Kent ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure de garantir que tous les clients auraient de l’eau d’ici Noël.

Des tuyaux ont éclaté dans le comté au début de la semaine dernière, et South East Water a déclaré que la pression devrait revenir à Tunbridge Wells et à proximité de Tonbridge aujourd’hui.

Mais la société a déclaré qu’elle ne pouvait pas «s’engager à 100%» à ce que les approvisionnements dans certaines parties du Kent et du Sussex reviennent à la normale d’ici Noël. Le directeur des incidents, Douglas Whitfield, a déclaré que son réservoir se vidait plus rapidement qu’il ne pouvait être reconstitué en raison de fuites et de ruptures de conduites sur le réseau.

Michelle Garratt, résidente de Tunbridge Wells, a déclaré sur Twitter: « Les mots ne peuvent vraiment pas exprimer à quel point je déteste South East Water en ce moment. » Greg Clark, le député conservateur de Tunbridge Wells, a qualifié la situation d ‘ »inacceptable et épouvantable » et a appelé les entreprises et toute personne concernée à être indemnisée dès que possible.

Des files de voitures ont fait la queue pour récupérer des bouteilles d’eau en plastique à Pembury, près de Tunbridge Wells, hier.

Des maisons à Broadstairs, dans le Kent, ont été coupées de l’eau après l’éclatement des canalisations lundi. Southern Water a déclaré que le tuyau éclaté avait été réparé, ce qui signifie que tous les clients des zones voisines, y compris Manston, Ramsgate et Margate, étaient de nouveau approvisionnés.

Dans le nord du Lancashire, des propriétés à Morecambe, Lancaster, Carnforth et Heysham ont été touchées par des tuyaux éclatés, et beaucoup se sont retrouvées sans eau ou avec une mauvaise pression depuis dimanche. United Utilities a déclaré: « Nous sommes désolés que certains clients … aient subi une interruption de leur approvisionnement en eau. » Nos équipes travaillent d’arrache-pied pour effectuer au plus vite les réparations de nos canalisations.