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Les médecins européens tirent la sonnette d’alarme face à l’incidence croissante des agressions physiques et verbales contre les travailleurs de la santé.
Partout dans le monde, jusqu’à 38 % des travailleurs de la santé subissent des violences physiques à un moment donné de leur carrière, selon les derniers chiffres publiés par l’Organisation mondiale de la santé (OMS) en février 2022.
Beaucoup d’autres sont également menacés ou exposés à des agressions verbales, a constaté l’OMS.
En Europe, la violence contre les professionnels de santé augmente à un « rythme alarmant », selon le Comité permanent des médecins européens (CPME).
« Nous devons reconnaître l’impact de la violence sur les professionnels de la santé, qui en fin de compte affecte non seulement le personnel mais aussi les soins aux patients », a déclaré le président du CPME, le Dr Christiaan Keijzer, dans un communiqué publié dimanche 12 mars, à l’occasion de la journée européenne de sensibilisation à la violence. contre les médecins et autres professionnels de la santé.
La violence contre le personnel de santé comprend la violence physique et verbale ayant de multiples conséquences sur la santé des victimes telles que des blessures physiques et des impacts sur la santé mentale.
Dans les cas les plus extrêmes, l’agression peut entraîner la mort, ont averti les médecins européens.
En France, la moyenne des professionnels de santé signalant des agressions physiques fréquentes dans les hôpitaux est presque aussi élevée que dans l’UE, avec 37 % des professionnels de santé hospitaliers régulièrement agressés, selon les chiffres du ministère français de la Santé.
Pour cette raison, le ministère a annoncé le 3 février qu’un plan de contrôle serait mis en place d’ici l’été.
« Il est indispensable de s’appuyer sur les professionnels de santé ainsi que sur l’ensemble des parties prenantes et acteurs impliqués dans la sécurité des soignants pour réfléchir à des mesures efficaces qui correspondent à leurs attentes et contraintes quotidiennes. », a déclaré Agnès Firmin Le Bodo, ministre de l’aménagement du territoire et des professions de santé. .
Les infirmières et les femmes plus à risque
Certaines catégories de professionnels de la santé sont plus exposées à la violence : les infirmières et autres personnels directement impliqués dans les soins aux patients, le personnel des urgences et les ambulanciers, selon l’OMS.
« Les infirmières en tant que groupe, et les femmes en particulier, semblent être particulièrement vulnérables, avec un double risque d’être victimes de violences », a déclaré la Fédération européenne des associations d’infirmières (EFN) dans un communiqué de presse publié en novembre 2022.
Une enquête de l’EFN avec des données recueillies en 2021 a révélé que 28 associations nationales d’infirmières à travers l’Europe ont confirmé presque à l’unanimité que la violence contre les infirmières est une préoccupation importante et ne vient pas toujours des patients.
En 2020, les femmes représentaient 78 % du personnel de santé, selon Eurostat. Dans l’ensemble du bloc, la part varie de 61 % en Grèce à plus de 90 % en Estonie et en Lettonie.
« Des associations représentatives du Danemark, du Portugal et du Royaume-Uni ont souligné que jusqu’à 30 % des infirmières sont potentiellement victimes de harcèlement sexuel sur le lieu de travail », a révélé l’enquête de l’EFN, tandis qu’en Allemagne, jusqu’à 41 % des infirmières ont signalé des abus de la part d’autres professionnels de la santé. .
« En termes d’agents de santé, cela [harassment] est quelque chose qui a été examiné. Les femmes représentent une grande partie du personnel de santé dans l’UE », a déclaré Stella Kyriakides, commissaire à la santé, à EURACTIV lors d’une récente interview.
Inviter la Commission à prendre des mesures
Une autre série de données inquiétantes a été publiée début mars par l’Agence tripartite de l’Union européenne, dont le rôle est de fournir des connaissances dans le domaine des politiques sociales et liées au travail.
L’étude indique que les professionnels de la santé dans l’UE sont trois fois plus susceptibles de signaler une attention sexuelle non désirée. De même, les travailleurs des services de santé et de protection sont 2 à 3 fois plus susceptibles de signaler l’intimidation, le harcèlement et la violence.
L’état de « burnout » dû au nombre croissant d’agressions devient « un facteur croissant dans le choix des professionnels de quitter complètement le secteur de la santé », selon le CPME.
À long terme, cela pourrait compromettre la qualité des soins et mettre en péril la prestation des soins de santé, ce qui est considéré par l’OMS comme une « immense perte financière » potentielle pour le secteur de la santé.
« Il est essentiel de promouvoir une culture de respect pour les professionnels de la santé et de fournir des ressources pour signaler et soutenir les incidents en cas de violence », a déclaré Keijzer du CPME.
L’association des médecins a appelé la Commission à soutenir les gouvernements en fournissant des références pour les capacités minimales de la main-d’œuvre et en s’adressant aux professionnels de la santé dans la prochaine approche globale de la santé mentale.
« Le personnel de santé est déjà en crise. Nous appelons les décideurs politiques et le grand public à contribuer à la sécurité des professionnels de la santé », a conclu Keijzer du CPME.
Par Clara Bauer-Babef
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ZAGREB
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13-16 mars – Plénière du Parlement européen
14-15 mars – Exposition #ShiningALight à Strasbourg
16 mars – Réunion du conseil d’administration de l’Agence européenne des médicaments
16 mars – Groupe de travail du Conseil de l’UE sur les produits pharmaceutiques et les dispositifs médicaux
16 mars – Webinaire : Outil d’établissement des coûts et de budgétisation de l’OMS pour les plans d’action nationaux sur la résistance aux antimicrobiens – Examen et expériences des pays
16-17 mars – Deuxième réunion interrégionale de haut niveau sur la santé des réfugiés et des migrants organisée par l’OMS
21-23 mars – Sommet européen des technologies de la santé
21 mars – L’avenir de la recherche européenne sur la douleur
22-23 mars – Réunion de la commission de l’environnement et de la santé du Parlement européen
27-28 mars – Forum international des régulateurs des dispositifs médicaux
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