Un héros méconnu de la vie quotidienne – les normes sous-tendent la sécurité d’à peu près tout ce que nous achetons et utilisons – des aliments aux appareils médicaux en passant par les jouets.
Le groupe LEGO basé à Billund, dans le centre du Danemark, teste non seulement les propriétés physiques de ses fameuses briques mais aussi les enjeux de cybersécurité avec son catalogue grandissant de jouets connectés.
« Notre mission est d’inspirer et de développer les constructeurs de demain », a déclaré Christian Wetterberg, responsable mondial de la sécurité et de la conformité des produits chez LEGO Group. « C’est très fort dans nos cœurs de s’assurer qu’ils obtiennent ces expériences de jeu en toute sécurité. »
Des tests internes sont effectués en laboratoire pour garantir la sécurité mécanique et physique des éléments LEGO.
« Étant donné que les produits Duplo sont vendus à des enfants de moins de trois ans, il ne doit pas y avoir de petites pièces car elles présentent un risque d’étouffement », a déclaré Christian Wetterberg à Business Planet.
« Donc en fait sur la chaîne de montage, et [once the] figure a été assemblée, la machine entre et tire la tête avec une force supérieure aux exigences externes légales. »
Données et confidentialité
Les poupées à commande vocale controversées ont montré certains des risques des jouets connectés – des connexions Bluetooth non sécurisées ont conduit à l’enregistrement des conversations des enfants et les jouets pourraient même être piratés.
Alors, comment Lego gère-t-il ces problèmes ?
« Au cours des dernières années, nous avons développé et créé des jouets connectés, nous avons donc un ensemble de processus de sécurité et de conformité établis », a expliqué Tim Taylor-Bowden, l’architecte technologique principal du groupe LEGO.
« LEGO met l’accent sur la sécurité des enfants, sur la confidentialité, donc par défaut, nous avons beaucoup de pratiques qui rendent nos produits sûrs avant même de comprendre et de considérer la législation. Par exemple, nos jouets connectés ne collectent actuellement aucune donnée de les utilisateurs. »
En ce qui concerne la gamme Super Mario, Tim Taylor-Bowden a révélé que « Nous avons conçu le jouet pour restreindre les données qu’il traite et comment ces données sont traitées, par exemple, les seuls fichiers autorisés à être mis sur LEGO Super Mario sont les fichiers que nous avons créés pour cela et ceux-ci doivent créer les expressions de Mario, sa voix et les effets sonores du jeu, etc. »
Que sont les normes ?
D’une manière générale, les normes sont des descriptions techniques de la manière dont quelque chose doit être fabriqué ou fonctionner.
Ils sont à l’origine des niveaux de filtration sur les masques faciaux ou de la connectivité des téléphones portables, par exemple. Le marquage CE indique qu’un produit est conforme à la législation de l’UE et peut être vendu sur le marché unique.
La Commission européenne élabore le Cyber Resilience Act. Des normes de cybersécurité solides sont l’un des moyens par lesquels l’Europe peut relever les défis liés à la révolution numérique et à la transition verte.
« Les normes sont une source de technologie pour les entreprises et quand on pense à la cybersécurité, aux données, au cloud computing, voire à l’intelligence artificielle, tout cela repose très souvent sur l’existence de normes », a déclaré Sebastiano Toffaletti, secrétaire général de l’European Digital Alliance PME.
« Prenez la cybersécurité par exemple, c’est une chose très complexe à gérer, que faire pour minimiser le risque d’une cyber-attaque, par exemple.
« Et il existe des normes internationales sur la cybersécurité qui prescrivent vraiment des mesures concrètes », a-t-il ajouté.
Les normes stimulent également l’innovation, ce qui signifie que les entreprises n’ont pas besoin de réinventer la roue.
« La beauté des normes est qu’elles fournissent une couche neutre de technologie », a expliqué Sebastiano Toffaletti. « Tout le monde peut construire par dessus, c’est donc un moyen de partager les connaissances, de partager la technologie qui peut permettre à ceux qui utilisent les normes d’innover en plus, de créer de nouvelles choses. »
Éviter les contrefaçons
Aussi strictes que soient les normes, il arrive parfois que des produits contrefaits passent à travers.
« Le système que nous avons est basé sur la déclaration de conformité du fabricant, puis la surveillance du marché vérifiera », a déclaré Christian Wetterberg à Business Planet.
Pour protéger les utilisateurs des dangers posés par les produits contrefaits, Wetterberg indique que les consommateurs doivent tenir compte de la source et du prix des produits qu’ils achètent.
« Je pense qu’il s’agit de garder à l’esprit l’endroit où vous achetez vos produits, peut-être pas le site Web inconnu que vous avez trouvé à partir duquel vous pouvez importer le jouet à un coût très bas. »
Les normes sont un fondement du marché unique et l’Europe a pour objectif d’intervenir dès le départ lorsqu’il s’agit de concevoir de futures lignes directrices, ainsi que de constituer une toute nouvelle génération d’experts en normes.