[ad_1]
La Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a entamé lundi une procédure judiciaire contre Fitbit LLC, une société d’électronique grand public et de fitness appartenant à Google pour non-respect des lois nationales sur la consommation.
Selon le régulateur de la concurrence, Fitbit n’a pas agi conformément à la loi australienne sur la consommation lorsqu’entre mai 2020 et février 2022, il a déclaré que les consommateurs n’avaient pas droit à un remboursement à moins qu’ils ne retournent le produit dans les 45 jours suivant l’expédition de l’achat.
REGARDER | Nouvelles d’affaires WION | Le régulateur australien poursuit Fitbit en justice
De plus, Fitbit a informé les consommateurs qu’ils n’étaient pas éligibles pour un deuxième appareil s’ils avaient utilisé un appareil de remplacement plus tôt et que la « période de garantie limitée » initiale de deux ans de l’appareil avait expiré.
« Tous les consommateurs ont des droits de garantie automatiques des consommateurs qui ne peuvent être exclus, restreints ou modifiés. Les droits de garantie des consommateurs existent en plus de toutes les garanties offertes par les fabricants », a déclaré Gina Cass-Gottlieb, présidente de l’ACCC.
« Les produits doivent être de qualité acceptable et les détaillants doivent fournir un recours pour les produits défectueux qui comprend une réparation, un remplacement ou un remboursement, selon les circonstances », a-t-elle ajouté.
Lire la suite: L’Australie va adopter une législation pour des sanctions plus sévères contre les pirates informatiques pour les violations de données
Notamment, en vertu de la loi australienne sur la consommation, les consommateurs ne sont pas tenus par une fenêtre arbitraire de 45 jours pour retourner le produit afin d’être redevable d’un remboursement.
Cependant, ce n’est pas la première fois que Fitbit se retrouve empêtré dans une controverse juridique. En 2018, la société a reçu un engagement exécutoire par un tribunal fédéral en 2018 après avoir enfreint des lois similaires.
Lire la suite: Meta a ordonné de vendre GIPHY pour la deuxième fois par le chien de garde antitrust britannique
Par le biais de l’action en justice fédérale, l’ACCC tente d’imposer des sanctions à Fitbit pour récidive et de le soumettre à un programme de conformité.
(Avec les contributions des agences)
REGARDEZ WION EN DIRECT ICI :
[ad_2]
Source link -43