Google étend ses efforts pour améliorer l’accès aux informations en matière de santé pour les chercheurs aux États-Unis. Les programmes de prestations tels que Medicaid et Medicare sont déjà facilement accessibles grâce à Google Search. De plus, Google facilite également la recherche de rendez-vous médicaux et identifie les assureurs acceptés par les différents établissements de santé. Avec la date limite imminente du 31 mars pour expirer l’exigence de réinscription annuelle suspendue, Google vise à faciliter la recherche des informations de réinscription à Medicaid. Dans cet article, nous examinerons les mesures prises par Google pour faciliter l’accès aux informations de santé et aider les personnes non assurées et sous-assurées.
Soutien aux personnes non assurées et sous-assurées
En plus de fournir des informations aux personnes couvertes, Google répond également aux besoins des personnes non assurées et sous-assurées. Bientôt, Google affichera les prestataires s’identifiant comme des centres de santé communautaires offrant des soins gratuits ou à faible coût. Ainsi, les personnes non assurées ou sous-assurées pourront facilement trouver des prestataires de soins de santé abordables près de chez elles.
Utilisation de l’IA conversationnelle pour améliorer la qualité de l’information
Google déploie de nouvelles techniques pour afficher les informations les plus précises et les plus à jour sur les prestataires de soins de santé. Google utilise également la technologie d’IA conversationnelle de l’entreprise, Duplex, pour contacter des centaines de milliers de prestataires de soins de santé aux États-Unis et vérifier leurs informations sur la recherche Google. Google utilise également Duplex pour confirmer si les fournisseurs acceptent des plans Medicaid spécifiques dans leurs États. Cela garantit que les utilisateurs de Google ont accès aux informations les plus précises et les plus à jour sur les prestataires de soins de santé.
Relever les défis mondiaux de la santé mentale
Google a également annoncé un nouveau partenariat avec ThroughLine en Nouvelle-Zélande pour relever des défis mondiaux tels que la santé mentale. ThroughLine est décrit comme le plus grand réseau vérifié au monde de lignes d’assistance téléphonique en matière de santé mentale et de crise. Grâce à ce partenariat, les lignes d’assistance téléphonique en cas de crise apparaîtront plus fréquemment en haut des résultats de recherche pour les requêtes liées à des sujets de crise personnelle. Ainsi, les utilisateurs de Google peuvent facilement trouver une aide en cas de trouble de santé mentale.
En résumé
Ces mises à jour démontrent l’engagement de Google à utiliser sa plate-forme pour créer un monde plus informé et plus sain. Google élargit l’accès aux informations sur les soins de santé en rendant les informations de réinscription à Medicaid plus accessibles, en utilisant la technologie de l’IA pour vérifier les informations sur les prestataires et en connectant les chercheurs aux lignes d’assistance téléphonique en cas de crise. Les utilisateurs de Google aux États-Unis peuvent facilement trouver des prestataires de soins de santé abordables près de chez eux et obtenir des informations précises et à jour sur les prestataires de soins de santé.
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