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Bien que cela ne soit pas officiellement confirmé, il semble que Google Fi ait abandonné US Cellular en tant que principal partenaire réseau, laissant T-Mobile comme le seul fournisseur à choisir lors de l’utilisation du MVNO. US Cellular est cependant toujours pris en charge, mais dans le cadre du réseau étendu de Google Fi.
Cela a été découvert par les utilisateurs du service lorsqu’ils ont contacté le service client de Google Fi et a ensuite été rapidement publié sur Reddit où d’autres utilisateurs ont confirmé qu’ils recevaient les mêmes informations. Les représentants du chat ont répondu à chaque requête avec des informations quelque peu contradictoires, mais la seule chose sur laquelle ils sont d’accord est que T-Mobile semble désormais être le seul réseau principal pris en charge qui n’implique pas d’itinérance.
Cela a bien sûr été une source de préoccupation pour les clients de Google Fi qui vivent dans des zones où les tours cellulaires américaines sont plus importantes. Dans une conversation de chat, le support client de Google Fi a assuré que bien que US Cellular ne soit plus un réseau officiel pour Google Fi, les utilisateurs peuvent toujours y accéder via l’itinérance sur le réseau étendu de l’entreprise sans encourir de frais d’itinérance lors de son utilisation aux États-Unis. . De plus, le MVNO a supprimé son code de numérotation, qui était nécessaire pour la commutation manuelle vers l’opérateur.
Cela signifie pour les utilisateurs qu’ils ne pourront plus choisir manuellement un réseau car il n’y a pas d’autre choix que T-Mobile. Auparavant, même si le paramètre n’était pas permanent, Google Fi permettait aux utilisateurs de sélectionner manuellement leur réseau préféré. De plus, il basculerait automatiquement entre T-Mobile et US Cellular dans les endroits où les deux réseaux étaient disponibles, mais l’un avait une meilleure couverture que l’autre. Ce dernier changement supprime ces deux options.
Désormais, T-Mobile aura la priorité sur US Cellular lorsque les deux réseaux seront disponibles, malgré le fait que US Cellular puisse avoir un signal plus fort dans certaines régions. Il s’agit d’un grand changement par rapport au moment où Google Fi a commencé à offrir ses services MVNO en 2015 en utilisant T-Mobile et Sprint, puis a ensuite ajouté US Cellular en tant que troisième partenaire un an plus tard. Cependant, les options ont commencé à se réduire une fois que T-Mobile a acquis Sprint en 2020, combinant efficacement ces deux options en une seule.
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