Grèves dans les aéroports italiens : que faire si votre vol est annulé ce vendredi

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Une grève nationale perturbera les vols à destination et en provenance de Italie ce vendredi 21 octobre.

Le transporteur national ITA Airways a annulé plus de 200 vols intérieurs et internationaux vols par conséquent. Beaucoup d’entre eux sont à destination et en provenance de Rome et de Milan.

Les vols avec d’autres compagnies aériennes seront également impactés. Selon easyJet, le la grève affectera les services de contrôle du trafic aérien et d’assistance en escale. Il est conseillé aux voyageurs de prévoir du temps supplémentaire pour leur voyage et de vérifier à l’avance le statut de leur vol.

Sur son site Internet, easyJet déclare : « Comme la plupart des compagnies aériennes opérant à destination et en provenance de l’Italie, nous pouvons voir certains perturbation à notre programme de vol à cette date ». Alors qu’ils qualifient la situation de « hors de notre contrôle », la compagnie aérienne promet de minimiser autant que possible les perturbations.

Selon l’Autorité nationale de l’aviation civile italienne (ENAC), un certain nombre de vols sera garanti entre 7h-10h et 18h-21h.

La grève, déclenchée par plusieurs syndicats dans le le transport en raison de différends salariaux et contractuels en cours, affectera également certains services de transport public en Italie.

Que faire si votre vol vers l’Italie est annulé

La plupart des compagnies aériennes vous informeront de annulations par SMS ou par e-mail, en utilisant les informations que vous avez fournies lors de la réservation. Cependant, il est conseillé de vérifier le statut de votre vol sur le site Web de la compagnie aérienne avant de vous rendre au aéroport.

Tous les vols peuvent également être suivis en direct sur FlightRadar24.com.

Si ton voyage en avion est annulée, easyJet recommande de transférer gratuitement votre réservation à une autre heure ou date, ou d’effectuer un remboursement via leur site Web dans la section « Gérer les réservations » ou d’utiliser leur suivi des vols.

L’ITA aurait l’intention de minimiser perturbation en proposant des vols alternatifs aux clients. Il espère proposer des remplacements le jour même à 20% des passagers, selon le site touristique local Travelnostop.

Pour ceux qui doivent attendre plus longtemps, des bons ou remboursements pour la nourriture, le transport et l’hébergement seront assurés conformément aux Droit de l’UE. Toutes les compagnies aériennes doivent fournir de la nourriture et des boissons pour les retards court-courriers de plus de deux heures, les retards moyen-courriers de plus de trois heures et les retards long-courriers de plus de quatre heures.

Alternativement, vol remboursements sera disponible via le site Web d’ITA et le centre client – 800 936090 depuis l’Italie ou [email protected] en dehors de Italie. Des remboursements seront disponibles pour les vols annulés ou retardés de plus de cinq heures.

Vous pouvez accéder aux mises à jour en temps réel sur les vols ITA via leur application à l’aide de l’outil Flight Info.

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