Hotel Chocolat supprimera les réductions pour Noël alors que les bénéfices fondent

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L’hôtel Chocolat a déclaré qu’il réduirait les remises à l’approche des vacances de Noël après avoir enregistré une perte annuelle, mais a assuré qu’il était toujours sur la bonne voie pour son mois de décembre le plus chargé à ce jour.

Le chocolatier haut de gamme a déclaré qu’il prévoyait des « niveaux réduits de remise » et qu’il vendrait davantage de produits à prix plein, car il visait des ventes axées sur la « qualité plutôt que sur la quantité » ce mois-ci.

La société a déclaré qu’elle était convaincue que les acheteurs dépenseraient toujours leurs budgets tendus pour des «luxes abordables», y compris ses cadeaux de Noël d’un prix compris entre 2,50 £ et 8,50 £.

Cela s’est produit alors que la société a déclaré une perte avant impôts de 9,4 millions de livres sterling pour l’année jusqu’en juin, après une série de coûts ponctuels liés à la fermeture de grands magasins aux États-Unis, ainsi qu’à la restructuration de sa coentreprise en Japon. Ces coûts ont compensé une augmentation de 37% des revenus pour la période à 226 millions de livres sterling.

Les analystes s’attendaient à ce qu’Hotel Chocolat enregistre un bénéfice de 9,6 millions de livres sterling, contre 3,7 millions de livres sterling l’année précédente.

Le co-fondateur et directeur général, Angus Thirlwell, a tenté de donner une note d’espoir, affirmant que le plan de réduction des ventes à prix réduit était la bonne stratégie pour l’entreprise, qui était toujours sur la bonne voie pour un mois de décembre fort.

« Alors que nous entrons dans la partie la plus chargée de l’année, je suis convaincu que l’orientation stratégique que nous avons mise en place améliorera les perspectives de l’entreprise pour les années à venir », a déclaré Thirlwell.

« Nos décisions de nous concentrer sur les ventes à prix plein et la qualité plutôt que sur la quantité, associées à une résurgence des performances des magasins physiques, signifient que nous prévoyons que décembre sera plus occupé que jamais. ».

Il a déclaré que malgré la détérioration de l’environnement économique, la flambée de l’inflation réduisant le pouvoir d’achat des ménages à travers le Royaume-Uni, les gens se faisaient toujours plaisir et restaient fidèles à la marque.

« La marque Hotel Chocolat a une énorme résonance auprès des acheteurs et malgré l’environnement macroéconomique, les gens se traitent toujours avec un luxe abordable et restent fidèles et nous gagnons de nouveaux clients qui reconnaissent notre qualité », a déclaré Thirlwell.

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