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BENGALERU : Infosys se rapproche rapidement de Cognizant, et l’année prochaine pourrait être le point de basculement lorsque l’ordre hiérarchique des services informatiques indiens verrait un bouleversement avec Infosys reprenant sa place de n ° 2. Les revenus de Cognizant avaient dépassé ceux d’Infosys il y a dix ans.
Infosys au cours du trimestre de septembre a réalisé un chiffre d’affaires de 4,6 milliards de dollars, soit seulement 300 millions de dollars de moins que les 4,9 milliards de dollars de Cognizant. Et il y a un énorme fossé entre les taux de croissance des deux entreprises. Alors qu’Infosys a progressé de 18,8 % en glissement annuel en monnaie constante au cours du trimestre, la croissance de Cognizant n’a été que de 5,6 %. Et tandis qu’Infosys table sur une croissance des revenus de 15 à 16 % en monnaie constante pour l’exercice 2022-23, Cognizant table sur une croissance de 7 % en monnaie constante pour l’année civile 2022 (qui est également l’exercice de l’entreprise).
Cognizant a connu des taux de croissance fulgurants sous l’ancien PDG, Francisco D’Souza, au cours desquels l’entreprise a franchi pour la première fois Wipro en chiffre d’affaires, en 2011, puis Infosys, en 2012. Mais la croissance a commencé à ralentir au cours de ses dernières années à la barre. PDG actuel, Brian Humphriesun ancien Vodafone exécutif, a remplacé D’Souza en avril 2019 et a depuis lors pris plusieurs mesures drastiques, mais cela ne semble pas avoir eu un impact salutaire sur les revenus. Le cours de l’action de la société est aujourd’hui plus bas que lorsqu’il a pris ses fonctions, et il y a eu des occasions au cours de cette période où même la capitalisation boursière de Wipro était supérieure à celle de Cognizant.
Cette année, Cognizant a abaissé ses prévisions de revenus à trois reprises et a récemment déclaré que cela reflétait des défis macroéconomiques, ainsi que des défis liés aux personnes auxquels il est confronté, en particulier des niveaux d’attrition élevés aux États-Unis.
Hansa Iyengar, analyste informatique chez Omdia, un cabinet de conseil basé à Londres, a déclaré que Cognizant avait toujours du mal à livrer malgré un vaillant effort pour redresser la situation de l’entreprise. « La forte exposition de Cognizant aux secteurs verticaux qui sont généralement plus durement touchés dans les scénarios de récession, ainsi qu’une plus grande dépendance à l’égard du marché américain, est une menace qui entrera en jeu au cours de l’année à venir. Infosys, d’autre part, a fait un bon travail de diversification de son portefeuille à travers les verticales et les marchés, ce qui offre une certaine isolation contre les vents contraires. Ce serait bien de voir un peu d’engouement dans le secteur au cours des prochains trimestres ! »
Kotak Institutional Securities a déclaré dans un rapport que Cognizant avait cédé des parts de portefeuille dans des marchés verticaux clés. « Perte de part de portefeuille – elle se propage au-delà des services financiers. Cognizant a perdu des parts de marché au profit de concurrents dans les grands comptes bancaires. La croissance anémique indique une perte continue de parts de marché. La croissance de la verticale des soins de santé a également ralenti à 5,5 %, tandis que les pairs continuent de croître à un rythme plus élevé, indiquant une perte relative de part de portefeuille », a-t-il déclaré.
Cognizant a dû faire face à des défis liés aux personnes qui ont affecté l’exécution et ont conduit à son incapacité à capter la demande en services informatiques. L’entreprise a connu six trimestres d’attrition supérieure à 30 % (y compris l’attrition involontaire), malgré la correction de la rémunération, l’avancement du cycle du mérite et les incitations basées sur les compétences. L’attrition au cours du trimestre de septembre était de 35 %, dont 6 % d’attrition involontaire (un euphémisme pour limoger).
Phil Fersht, PDG du conseil en informatique HfS Research, a déclaré que Cognizant poursuivait davantage de fusions et acquisitions, donc beaucoup dépendra de l’efficacité avec laquelle les nouveaux ajouts auront un impact sur la croissance et la rentabilité.
Infosys au cours du trimestre de septembre a réalisé un chiffre d’affaires de 4,6 milliards de dollars, soit seulement 300 millions de dollars de moins que les 4,9 milliards de dollars de Cognizant. Et il y a un énorme fossé entre les taux de croissance des deux entreprises. Alors qu’Infosys a progressé de 18,8 % en glissement annuel en monnaie constante au cours du trimestre, la croissance de Cognizant n’a été que de 5,6 %. Et tandis qu’Infosys table sur une croissance des revenus de 15 à 16 % en monnaie constante pour l’exercice 2022-23, Cognizant table sur une croissance de 7 % en monnaie constante pour l’année civile 2022 (qui est également l’exercice de l’entreprise).
Cognizant a connu des taux de croissance fulgurants sous l’ancien PDG, Francisco D’Souza, au cours desquels l’entreprise a franchi pour la première fois Wipro en chiffre d’affaires, en 2011, puis Infosys, en 2012. Mais la croissance a commencé à ralentir au cours de ses dernières années à la barre. PDG actuel, Brian Humphriesun ancien Vodafone exécutif, a remplacé D’Souza en avril 2019 et a depuis lors pris plusieurs mesures drastiques, mais cela ne semble pas avoir eu un impact salutaire sur les revenus. Le cours de l’action de la société est aujourd’hui plus bas que lorsqu’il a pris ses fonctions, et il y a eu des occasions au cours de cette période où même la capitalisation boursière de Wipro était supérieure à celle de Cognizant.
Cette année, Cognizant a abaissé ses prévisions de revenus à trois reprises et a récemment déclaré que cela reflétait des défis macroéconomiques, ainsi que des défis liés aux personnes auxquels il est confronté, en particulier des niveaux d’attrition élevés aux États-Unis.
Hansa Iyengar, analyste informatique chez Omdia, un cabinet de conseil basé à Londres, a déclaré que Cognizant avait toujours du mal à livrer malgré un vaillant effort pour redresser la situation de l’entreprise. « La forte exposition de Cognizant aux secteurs verticaux qui sont généralement plus durement touchés dans les scénarios de récession, ainsi qu’une plus grande dépendance à l’égard du marché américain, est une menace qui entrera en jeu au cours de l’année à venir. Infosys, d’autre part, a fait un bon travail de diversification de son portefeuille à travers les verticales et les marchés, ce qui offre une certaine isolation contre les vents contraires. Ce serait bien de voir un peu d’engouement dans le secteur au cours des prochains trimestres ! »
Kotak Institutional Securities a déclaré dans un rapport que Cognizant avait cédé des parts de portefeuille dans des marchés verticaux clés. « Perte de part de portefeuille – elle se propage au-delà des services financiers. Cognizant a perdu des parts de marché au profit de concurrents dans les grands comptes bancaires. La croissance anémique indique une perte continue de parts de marché. La croissance de la verticale des soins de santé a également ralenti à 5,5 %, tandis que les pairs continuent de croître à un rythme plus élevé, indiquant une perte relative de part de portefeuille », a-t-il déclaré.
Cognizant a dû faire face à des défis liés aux personnes qui ont affecté l’exécution et ont conduit à son incapacité à capter la demande en services informatiques. L’entreprise a connu six trimestres d’attrition supérieure à 30 % (y compris l’attrition involontaire), malgré la correction de la rémunération, l’avancement du cycle du mérite et les incitations basées sur les compétences. L’attrition au cours du trimestre de septembre était de 35 %, dont 6 % d’attrition involontaire (un euphémisme pour limoger).
Phil Fersht, PDG du conseil en informatique HfS Research, a déclaré que Cognizant poursuivait davantage de fusions et acquisitions, donc beaucoup dépendra de l’efficacité avec laquelle les nouveaux ajouts auront un impact sur la croissance et la rentabilité.
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