Pourquoi Apple peut parfois être un géant de la technologie problématique
Depuis sa création en 1976 par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne, Apple a connu une croissance fulgurante pour devenir aujourd’hui l’une des sociétés les plus valorisées du monde. Malgré leur succès, la société basée à Cupertino, en Californie, est sujette à de nombreuses critiques. Et pour cause, Apple ne se gêne pas pour mettre en place des pratiques douteuses qui, selon certains, ne visent qu’à augmenter ses profits. Dans cet article, nous verrons certains des aspects les plus problématiques de l’entreprise, mais il est important de préciser que cela ne doit pas empêcher de reconnaître ce qu’Apple a de bien.
Retrait du chargeur de la boîte
Depuis quelques années, Apple retire le chargeur de ses boîtes de téléphone en prétendant que cela va contribuer à protéger l’environnement. Cela semble être une décision honorable mais discutable lorsque l’on considère que les clients doivent acheter le chargeur séparément, ce qui peut leur coûter plusieurs dizaines d’euros supplémentaires. De plus, en retirant les écouteurs fournis avec l’iPhone à partir de l’iPhone 7, Apple oblige également les clients à les acheter séparément.
Tarification et (manque d’)options d’entrée de gamme
Apple offre des produits de qualité à des prix élevés, ce qui ne surprend plus personne. Cependant, il est de plus en plus difficile de justifier les tarifs pratiqués par l’entreprise. De plus, le manque d’options d’entrée de gamme pour certains modèles d’iPhone, qui peuvent coûter jusqu’à 800 $, signifie que les clients cherchant un produit abordable doivent chercher ailleurs.
Le port éclair
Bien qu’il soit très pratique, le port lightning d’Apple est un véritable casse-tête pour certains utilisateurs. Il n’est pas compatible avec d’autres appareils Apple tels que le MacBook Pro, qui utilise le port USB-C, ce qui oblige les clients à acheter des dongles pour connecter leurs appareils Apple entre eux. Les choix de ports différents ont donc un impact sur la facilité d’utilisation des produits Apple, ce qui peut s’avérer très frustrant.
La gamme iPad
La gamme iPad est également un problème en soi. Bien que les tablettes d’Apple soient haut de gamme, elles sont très chères, et il est quasiment impossible de les utiliser en tant qu’appareil 2 en 1 sans accessoires supplémentaires. Pour couronner le tout, Apple limite les fonctionnalités de l’iPadOS pour qu’il ressemble davantage à un iPhone surdimensionné plutôt qu’à un ordinateur portable.
Commercialisation de « nouvelles » fonctionnalités
Apple est connu pour présenter comme « innovantes » des fonctionnalités existantes de longue date. L’affichage permanent en est un exemple, que les utilisateurs d’Android ont eu depuis des années avant qu’il soit enfin introduit sur l’iPhone. Le marketing très agressif de la société nous fait croire que les fonctionnalités mises en avant sont une découverte majeure alors qu’elles ne sont qu’une adaptation d’une fonctionnalité existante.
Conclusion
Apple étant la plus grande entreprise technologique du monde, il n’est pas surprenant qu’elle ait ses pour et ses contre. Les aspects négatifs évoqués ici ne doivent pas nous empêcher de voir que la société est capable de produire des produits performants et innovants. Cependant, il est essentiel de faire preuve de bon sens et de critiquer les pratiques de la société pour qu’elle s’améliore.
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