Android et iOS ont tous deux de nombreux loyalistes féroces, mais je pense que c’est en partie parce qu’il y a un duopole, et changer de système d’exploitation est un peu intimidant. Et s’il y avait une troisième option ? Astuces addictives a mené une enquête pour déterminer à quel point les utilisateurs d’Android et d’Apple sont fidèles à leurs marques respectives, ce que leur système d’exploitation de choix nous dit sur la dynamique de leur lieu de travail et si Elon Musk peut mettre la loyauté à l’épreuve.
Les téléphones Android ont une part de marché mondiale de 72 %, mais aux États-Unis, iOS représente plus de 50 % du marché. 1 003 salariés américains, dont 50 % étaient des utilisateurs d’Android et 50 % des utilisateurs d’iOS, ont été interrogés sur leur fidélité et l’impact de leur marque de téléphone sur leur vie quotidienne.
94% des utilisateurs d’iPhone se considèrent fidèles à Apple, tandis que 80% des utilisateurs d’Android pensent qu’ils sont fidèles à leur marque de téléphone.
72 % des utilisateurs d’iPhone ont déclaré être satisfaits d’Apple, contre 66 % des utilisateurs d’Android. Fait intéressant, même si une enquête antérieure suggérait aux utilisateurs de la génération Z préfèrent massivement utiliser l’iPhone, l’enquête d’aujourd’hui indique que les milléniaux sont les utilisateurs d’iPhone les plus heureux, tandis que, parmi les utilisateurs d’Android, la génération Z est la plus satisfaite de leur marque.
Apple contre Android contre Elon Musk ?
La fidélité est mise à l’épreuve lorsqu’une autre option se présente et il semble que le propriétaire de Tesla et PDG de Twitter, Elon Musk, puisse briser le charme culte qu’Apple a sur ses clients. À la fin de l’année dernière, Musk apparemment s’est disputé avec Apple et a déclaré que le géant de Cupertino envisageait de démarrer Twitter depuis l’App Store. Il jouait aussi avec l’idée de fabriquer son propre téléphone.
Lorsqu’on a demandé aux utilisateurs d’iPhone s’ils passeraient à Android si l’App Store interdisait Twitter, 60 % d’entre eux ont répondu par l’affirmative. En plus de cela, plus de 80 % des utilisateurs d’Android et d’Apple ont déclaré qu’ils abandonneraient leur téléphone pour un appareil fabriqué par Musk.
La plupart des managers sont des utilisateurs d’iPhone, mais les utilisateurs d’iOS n’ont pas nécessairement la sécurité de l’emploi
Ensuite, l’enquête a également révélé que les managers sont 33% plus susceptibles d’être des utilisateurs d’iPhone que des utilisateurs d’Android. Les utilisateurs d’iPhone gagnent également plus que les utilisateurs d’Android, mais la différence n’est pas énorme (53 000 $/an contre 48 000 $).
Près de 60 % des managers des deux camps ont déclaré qu’ils s’entendaient mieux avec des employés utilisant le même système d’exploitation qu’eux. Les utilisateurs d’Android et d’iPhone passent 38 % de leurs journées de travail au téléphone et, en moyenne, les utilisateurs d’iPhone passent 15 jours de plus chaque année sur leur téléphone que les utilisateurs d’Android.
Pour une raison quelconque, les utilisateurs d’iPhone sont 47% plus susceptibles d’avoir déclaré avoir été licenciés au cours des six derniers mois.
Il y a environ 307 millions d’utilisateurs de smartphones aux États-Unis, donc un échantillon de 1 000 est trop petit pour tirer des conclusions. Pourtant, 1 000 n’est pas un petit nombre en termes absolus, donc les résultats ne doivent pas être pris à la légère.
