De plus en plus d’organisations poussent les employés à se rendre au bureau – à 46% – par rapport à celles qui proposent des options hybrides (32%) ou de travail à domicile (16%).
Parmi celles-ci, les entreprises manufacturières imposent entièrement un retour au pouvoir, suivies des entreprises BFSI (banques, services financiers et assurances) à 68 % et du commerce de détail à 57 %. Pendant ce temps, une part importante des entreprises informatiques (53%) et BPO (45%) fonctionnent de manière hybride, tandis que 24% des BPO et 18% des entreprises informatiques offrent un mandat de télétravail, selon une étude menée exclusivement pour TOI par cabinet de recrutement Randstad Inde.
Considérant que cette étude a été conclue au cours de la deuxième semaine de septembre, il est probable que davantage d’employés informatiques seraient également passés à un mode de travail hybride récemment. Même si la plupart des organisations ont réitéré qu’elles avaient assimilé plusieurs enseignements des deux dernières années de travail, l’étude révèle que les entreprises qui offrent aux employés le choix de choisir une option de style de travail ne représentent qu’un maigre 6 %.
Il existe des divergences de points de vue entre les employeurs et les employés. Le rapport montre que les préférences de travail à distance sont élevées parmi les employés BPO/IT/tech, en particulier les travailleuses BPO (86 %) par rapport au personnel masculin (71 %). Seulement 32 % des employées de BPO ont déclaré qu’elles « continueront à travailler, même si le télétravail n’est plus une option ».
Parmi les employés IT et BPO, 41 % préfèrent le travail entièrement à distance. Seuls 51 % ont déclaré être ouverts à l’hybride et seulement 3 % ont déclaré ne pas vouloir travailler à domicile.
Le directeur général et PDG de Randstad India, Viswanath PS, a déclaré que les organisations qui n’adoptent pas la flexibilité sur les lieux de travail risquent de prendre du retard. « La nature de la main-d’œuvre nouvelle génération a obligé les organisations de tous les secteurs à être centrées sur les employés. Cela est progressivement devenu un aspect clé de la création et du maintien d’une entreprise prospère. Les organisations se concentrent sur l’offre d’une culture de travail flexible aux employés, non seulement en termes d’horaires de travail hybrides, à distance et flexibles, mais également en termes de développement de carrière grâce à des opportunités d’apprentissage, de reconversion, de perfectionnement, d’expérimentation avec de nouveaux postes, etc. Ils en sont venus à réaliser l’importance des employés en tant que leur atout le plus fort et comment cela peut accélérer leurs multiples de croissance », a déclaré Viswanath.
En ce qui concerne la répartition démographique, les jeunes, dont beaucoup ne sont peut-être pas entrés dans un bureau ou sont des collègues expérimentés, sont ceux qui préfèrent le travail à distance ou flexible. L’étude a montré que 56 % des employés jusqu’à l’âge de 23 ans ont déclaré qu’ils pouvaient ou non continuer à travailler si le télétravail n’était pas une option et 8 % étaient sûrs de changer d’emploi. Environ 82 % des salariés jusqu’à l’âge de 23 ans et 50 % dans la tranche d’âge 24-30 ans ont déclaré préférer des horaires flexibles.
Maneesh Menda, responsable du groupe Natwest (RH – hubs internationaux), a déclaré : « Le travail à domicile fait partie intégrante de nos nouvelles méthodes de travail. En fonction de la nature du rôle, nous avons donné aux collègues la possibilité de continuer à travailler à domicile et également de travailler depuis le bureau chaque fois que la fonction l’exige. Chaque organisation prend une position à ce sujet qui lui convient. Nous sommes conscients que quelques organisations s’attendent à ce que les gens travaillent au bureau tous les jours, comme c’était la pratique avant la pandémie et ont même imposé cinq jours de travail depuis le bureau dans certains emplois. Mais nous voudrions continuer à fournir la flexibilité et l’effet de levier grâce à un modèle hybride. Cette flexibilité a été bien accueillie par nos collègues et nous pensons qu’elle nous aidera à retenir nos talents et à les soutenir ainsi que leur bien-être ”
Alors que les employeurs sont désireux de ramener les employés au bureau, il y a des réticences même pour le travail hybride. Un employeur sur trois a parlé de cette réticence et les principales raisons sont que les employés sont désormais habitués au modèle de travail à distance. La propension au travail à distance est la plus forte à Mumbai (85%) et à Bengaluru (76%) et la moins à Kolkata (65%), a déclaré Randstad.
La proportion d’employés travaillant actuellement depuis le bureau un jour donné n’est que de 15 à 16 % dans les secteurs du BPO et de l’informatique. Le mercredi est désormais le nouveau lundi, avec les taux d’occupation les plus élevés dans les bureaux. On dit que le lundi et le vendredi sont les moins occupés, tombant souvent dans des pourcentages à un chiffre. «Nous voyons les pas les plus élevés le mercredi. Imaginez que sur 2 200 places, 200 se remplissent un mercredi. Et c’est le comble. Les lundis et vendredis, c’est à peine 50 personnes au bureau », a déclaré le CHRO d’une société de services Internet. Cependant, bien que le coup de pouce pour le retour au travail se poursuive, il s’agit certes d’une poussée douce, car les employeurs font de la place pour atténuer le risque d’attrition. « Aujourd’hui, les employés qui possèdent les bonnes compétences ont le pouvoir de négocier. Ils rejetteront volontiers les offres qui ne répondent pas à leurs demandes et rejoindront des organisations dans lesquelles ils se sentent à l’aise de travailler. Il faut comprendre qu’attirer les bons talents devient progressivement coûteux et, dans ce contexte, offrir un lieu de travail convivial ne fera que conserver meilleurs candidats », a déclaré Viswanath.
Alors que la flexibilité est largement un phénomène populaire auprès des jeunes, les travailleurs de niveau intermédiaire sont plus enclins au modèle hybride afin qu’ils puissent rester concentrés sur leur évolution de carrière et utiliser les journées de travail à distance pour répondre à leurs exigences personnelles et familiales. Les cadres supérieurs, quant à eux, préfèrent rester au bureau et se concentrer sur les objectifs et le but de l’organisation.
Avec 55 % des employés déclarant qu’ils préféreraient expérimenter différents rôles au sein de l’organisation, Randstad a déclaré que le « true flex » devrait assimiler les multiples zones géographiques, les multiples niveaux, les multiples rôles et la multitude d’attentes qui en découlent.
Parmi celles-ci, les entreprises manufacturières imposent entièrement un retour au pouvoir, suivies des entreprises BFSI (banques, services financiers et assurances) à 68 % et du commerce de détail à 57 %. Pendant ce temps, une part importante des entreprises informatiques (53%) et BPO (45%) fonctionnent de manière hybride, tandis que 24% des BPO et 18% des entreprises informatiques offrent un mandat de télétravail, selon une étude menée exclusivement pour TOI par cabinet de recrutement Randstad Inde.
Considérant que cette étude a été conclue au cours de la deuxième semaine de septembre, il est probable que davantage d’employés informatiques seraient également passés à un mode de travail hybride récemment. Même si la plupart des organisations ont réitéré qu’elles avaient assimilé plusieurs enseignements des deux dernières années de travail, l’étude révèle que les entreprises qui offrent aux employés le choix de choisir une option de style de travail ne représentent qu’un maigre 6 %.
Il existe des divergences de points de vue entre les employeurs et les employés. Le rapport montre que les préférences de travail à distance sont élevées parmi les employés BPO/IT/tech, en particulier les travailleuses BPO (86 %) par rapport au personnel masculin (71 %). Seulement 32 % des employées de BPO ont déclaré qu’elles « continueront à travailler, même si le télétravail n’est plus une option ».
Parmi les employés IT et BPO, 41 % préfèrent le travail entièrement à distance. Seuls 51 % ont déclaré être ouverts à l’hybride et seulement 3 % ont déclaré ne pas vouloir travailler à domicile.
Le directeur général et PDG de Randstad India, Viswanath PS, a déclaré que les organisations qui n’adoptent pas la flexibilité sur les lieux de travail risquent de prendre du retard. « La nature de la main-d’œuvre nouvelle génération a obligé les organisations de tous les secteurs à être centrées sur les employés. Cela est progressivement devenu un aspect clé de la création et du maintien d’une entreprise prospère. Les organisations se concentrent sur l’offre d’une culture de travail flexible aux employés, non seulement en termes d’horaires de travail hybrides, à distance et flexibles, mais également en termes de développement de carrière grâce à des opportunités d’apprentissage, de reconversion, de perfectionnement, d’expérimentation avec de nouveaux postes, etc. Ils en sont venus à réaliser l’importance des employés en tant que leur atout le plus fort et comment cela peut accélérer leurs multiples de croissance », a déclaré Viswanath.
En ce qui concerne la répartition démographique, les jeunes, dont beaucoup ne sont peut-être pas entrés dans un bureau ou sont des collègues expérimentés, sont ceux qui préfèrent le travail à distance ou flexible. L’étude a montré que 56 % des employés jusqu’à l’âge de 23 ans ont déclaré qu’ils pouvaient ou non continuer à travailler si le télétravail n’était pas une option et 8 % étaient sûrs de changer d’emploi. Environ 82 % des salariés jusqu’à l’âge de 23 ans et 50 % dans la tranche d’âge 24-30 ans ont déclaré préférer des horaires flexibles.
Maneesh Menda, responsable du groupe Natwest (RH – hubs internationaux), a déclaré : « Le travail à domicile fait partie intégrante de nos nouvelles méthodes de travail. En fonction de la nature du rôle, nous avons donné aux collègues la possibilité de continuer à travailler à domicile et également de travailler depuis le bureau chaque fois que la fonction l’exige. Chaque organisation prend une position à ce sujet qui lui convient. Nous sommes conscients que quelques organisations s’attendent à ce que les gens travaillent au bureau tous les jours, comme c’était la pratique avant la pandémie et ont même imposé cinq jours de travail depuis le bureau dans certains emplois. Mais nous voudrions continuer à fournir la flexibilité et l’effet de levier grâce à un modèle hybride. Cette flexibilité a été bien accueillie par nos collègues et nous pensons qu’elle nous aidera à retenir nos talents et à les soutenir ainsi que leur bien-être ”
Alors que les employeurs sont désireux de ramener les employés au bureau, il y a des réticences même pour le travail hybride. Un employeur sur trois a parlé de cette réticence et les principales raisons sont que les employés sont désormais habitués au modèle de travail à distance. La propension au travail à distance est la plus forte à Mumbai (85%) et à Bengaluru (76%) et la moins à Kolkata (65%), a déclaré Randstad.
La proportion d’employés travaillant actuellement depuis le bureau un jour donné n’est que de 15 à 16 % dans les secteurs du BPO et de l’informatique. Le mercredi est désormais le nouveau lundi, avec les taux d’occupation les plus élevés dans les bureaux. On dit que le lundi et le vendredi sont les moins occupés, tombant souvent dans des pourcentages à un chiffre. «Nous voyons les pas les plus élevés le mercredi. Imaginez que sur 2 200 places, 200 se remplissent un mercredi. Et c’est le comble. Les lundis et vendredis, c’est à peine 50 personnes au bureau », a déclaré le CHRO d’une société de services Internet. Cependant, bien que le coup de pouce pour le retour au travail se poursuive, il s’agit certes d’une poussée douce, car les employeurs font de la place pour atténuer le risque d’attrition. « Aujourd’hui, les employés qui possèdent les bonnes compétences ont le pouvoir de négocier. Ils rejetteront volontiers les offres qui ne répondent pas à leurs demandes et rejoindront des organisations dans lesquelles ils se sentent à l’aise de travailler. Il faut comprendre qu’attirer les bons talents devient progressivement coûteux et, dans ce contexte, offrir un lieu de travail convivial ne fera que conserver meilleurs candidats », a déclaré Viswanath.
Alors que la flexibilité est largement un phénomène populaire auprès des jeunes, les travailleurs de niveau intermédiaire sont plus enclins au modèle hybride afin qu’ils puissent rester concentrés sur leur évolution de carrière et utiliser les journées de travail à distance pour répondre à leurs exigences personnelles et familiales. Les cadres supérieurs, quant à eux, préfèrent rester au bureau et se concentrer sur les objectifs et le but de l’organisation.
Avec 55 % des employés déclarant qu’ils préféreraient expérimenter différents rôles au sein de l’organisation, Randstad a déclaré que le « true flex » devrait assimiler les multiples zones géographiques, les multiples niveaux, les multiples rôles et la multitude d’attentes qui en découlent.