La série de prix phares de HousingWire met en lumière les individus et les organisations qui ont été reconnus grâce à notre Prix du choix des éditeurs. Nominations pour HousingWire Étoiles montantes HW 2023 sont ouverts jusqu’au vendredi 24 février 2023. Cliquez ici pour nommer quelqu’un de votre organisation aujourd’hui.
Une stratégie marketing réussie est essentielle dans un environnement de concurrence féroce entre les sociétés immobilières mondiales. Deux éléments essentiels d’une stratégie marketing restent une histoire d’entreprise claire et la capacité à générer du contenu engageant.
« Tout ce que nous créons, des campagnes aux actifs, est conçu pour être localisé tout en préservant l’intégrité de la marque », a déclaré Katelyn Castellano, vice-présidente senior du marketing pour les Amériques chez Engel & Volkers. « Il est important d’expliquer le » pourquoi « derrière nos directives de marque pour s’assurer que la marque continue de croître et de se renforcer par rapport à la croissance et à la perte de valeur. »
Castellano a été honorée en tant que leader émergente 2022 – qui fait maintenant partie du prix Rising Stars de HousingWire – pour son travail de solidification et d’articulation de la valeur de la marque de luxe mondiale. Elle a créé de la valeur grâce à la stratégie, aux partenariats et au contenu, gagnant la reconnaissance des clients et de l’industrie pour soutenir le réseau croissant de professionnels de l’immobilier à travers l’Amérique.
HousingWire a contacté Castellano pour en savoir plus sur sa trajectoire de carrière et sur ce que fait son équipe marketing pour continuer à élever Engel & Völkers.
HousingWire : En pensant à votre carrière, quels moments et expériences vous ont préparé pour le marché actuel du logement ?
Katelyn Castellano : Les gens autour de moi. Quand je regarde bon nombre des meilleurs professionnels d’Engel & Völkers, leurs réussites sont nées de moments où d’autres ont fui l’adversité et l’ont affrontée de front. Le respect de nos partenaires de licence et de nos conseillers est ce qui me motive personnellement – notre équipe fait partie de leur équipe. Surtout en période d’incertitude ou lorsque quelqu’un a le plus besoin de vous, vous vous présentez. C’est ce que nous faisons en tant que marque. C’est la méthode Engel & Völkers.
HW : Le monde de l’immobilier est compétitif, en particulier dans l’espace mondial de l’immobilier de luxe. Quelle a été votre tactique la plus efficace pour renforcer la marque Engel & Völkers et gagner des parts de marché ?
KC: Engel & Völkers est une marque qui renforce les marques de ceux qui s’y rallient. Tout ce que nous créons, des campagnes aux ressources, est conçu pour être localisé tout en préservant l’intégrité de la marque. Expliquer le « pourquoi » derrière nos directives de marque est important pour s’assurer qu’une marque continue de croître et de se renforcer plutôt que de croître et de perdre de la valeur. Nos conseillers sont de véritables ambassadeurs d’Engel & Völkers et réalisent sa valeur, ils se tiennent donc mutuellement responsables et utilisent fièrement la marque.
HW: Engel & Völkers se targue d’être une « marque à l’écoute ». Qu’entendez-vous des clients et/ou des agents immobiliers en ce moment et comment cela influence-t-il votre stratégie de marque ?
KC: D’un point de vue marketing, nos conseillers veulent s’assurer qu’ils font tout aussi efficacement que possible et qu’ils obtiennent plus de contenu, d’actifs marketing et de formation pour les aider à se différencier et à s’élever sur leur marché. Nos principales initiatives 2023 sont restées les mêmes, mais les types de contenu et d’éducation que nous créons ont changé en fonction des tendances du marché.
HW: Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus en 2023 ?
KC: raffinement de notre marque mondiale et lancement d’une nouvelle expérience numérique. Ce sont à la fois des changeurs de jeu pour nous et notre réseau.