Le gouvernement de la Nouvelle-Galles du Sud a renoncé aux frais d’ambulance aérienne pouvant atteindre 1150 $ qui ont été automatiquement envoyés à certains résidents du centre-ouest de NSW après avoir été transportés par avion en lieu sûr pendant la crise des inondations de la région.
Des factures ont été envoyées à de nombreux habitants qui ont été sauvés d’un toit après que des inondations déchaînées se soient infiltrées dans leur ville d’Eugowra, l’une des plus touchées de la région.
De nombreuses victimes ont été récupérées de leurs toits par NSW Ambulance après que la montée des eaux de crue les a forcées à chercher un abri sur un terrain plus élevé.
Le vice-premier ministre de NSW, Paul Toole, a déclaré que les frais facturés automatiquement par NSW Ambulance n’auront pas à être payés par les victimes des inondations.
« Il a été porté à mon attention que certains membres de nos communautés du centre-ouest, y compris Eugowra, ont été facturés pour les sauvetages entrepris lors des récentes inondations », a déclaré O’Toole dans un communiqué fourni à 9News.com.au.
« Bien que ce processus NSW Ambulance soit automatisé, j’en ai discuté avec NSW Health et des modifications seront apportées au système de facturation pour garantir que ces circonstances ne se reproduisent plus. »
Il a déclaré que les victimes à qui les factures ont été envoyées seront informées par la poste qu’aucun paiement ne sera exigé.
« Les ressortissants et les libéraux de la Nouvelle-Galles du Sud au gouvernement ont fait leurs preuves en se tenant côte à côte avec nos communautés régionales en cas de besoin – et cela n’est pas sur le point de changer. Personne ne sera laissé pour payer l’onglet pour leur sauvetage.
« NSW Ambulance écrira aux résidents concernés pour les informer que leurs factures seront annulées. »
NSW Ambulance a présenté ses excuses à ceux qui ont reçu des factures.
« Nos pensées vont aux habitants du Centre-Ouest après les inondations du mois dernier et nous nous excusons pour la détresse supplémentaire causée par l’émission de ces factures », a déclaré un porte-parole dans un communiqué.
« En reconnaissance de la dévastation que les gens ont subie à cause des inondations, toutes les factures ont été annulées. »
Un mois après les inondations, les résidents à faible revenu peuvent accéder jusqu’à 13 semaines de soutien financier, ainsi qu’à des paiements uniques de 1 000 $ pour les adultes et de 400 $ pour les enfants.
Les entreprises et les organismes sans but lucratif se voient également offrir un programme de soutien de 50 000 $, tandis que les producteurs primaires touchés par les inondations disposent de 75 000 $.
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Les personnes concernées peuvent contacter le centre de service client NSW Ambulance au 1300 655 200 pour discuter de leur situation.