Unity a connu des turbulences suite aux décisions controversées de son ancien PDG, John Riccitiello, qui ont provoqué mécontentement chez les développeurs. Son successeur, Matt Bromberg, s’efforce de rétablir la confiance en annulant les frais d’exécution et en réorientant l’entreprise vers une approche axée sur la valeur. Malgré les licenciements douloureux, il insiste sur la nécessité de bâtir des relations positives avec la communauté, affirmant que la rentabilité doit aller de pair avec la satisfaction des clients.
Les Défis d’Unity et la Transition de Leadership
Unity a traversé une période tumultueuse, en grande partie en raison de décisions controversées prises par son ancien PDG, John Riccitiello. Ce dernier semblait enchaîner les erreurs, agissant tel un vendeur de réfrigérateurs dans un environnement inapproprié. En 2022, il a irrité la communauté des développeurs en les qualifiant de « f*cking idiots », avant de s’excuser, puis d’annoncer des frais d’exécution inattendus qui imposaient des coûts chaque fois qu’un jeu était lancé. Sa démission a marqué un tournant nécessaire pour l’entreprise.
Le nouveau PDG, Matt Bromberg, s’est engagé à redresser l’image de Unity tout en naviguant à travers des licenciements douloureux. Dans une récente interview, il a reconnu que l’entreprise était en guerre avec ses clients. « Les gens nous boycottaient. Ils étaient mécontents de notre manière de facturer et de notre communication, » a-t-il déclaré. Pour Bromberg, il est crucial de changer cette dynamique et de reconstruire la confiance avec la communauté des développeurs.
Vers un Partenariat Réformé
Bromberg a exprimé sa conviction que la clé pour retrouver la confiance des développeurs réside dans la création de valeur authentique. « Nous croyons fermement que livrer un produit de valeur incitera les développeurs à nous récompenser, » a-t-il souligné. Il a également abordé les frais d’exécution, qu’il savait devoir annuler dès son arrivée. Pour ce faire, il a pris le temps de rencontrer les clients afin de s’assurer qu’ils comprenaient le changement de cap souhaité.
Il a reconnu que les licenciements, bien que nécessaires, étaient dévastateurs pour le moral des employés. « Changer la culture implique souvent de modifier les personnes en charge, » a-t-il ajouté. En ce qui concerne les prix augmentés, Bromberg a rappelé que, même si Unity doit générer des revenus, la façon dont cela est fait doit être perçue positivement par la communauté. « Nous ne vous facturons qu’une fois que votre jeu a du succès, » a-t-il conclu, soulignant l’importance d’un équilibre entre rentabilité et satisfaction client.