Le propriétaire d’une grande pâtisserie s’installe et paie 10 millions de dollars

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Les franchisés de certains magasins Michel’s Patisserie verront leurs dettes effacées ou seront remboursées dans le cadre d’un règlement de 10 millions de dollars que le propriétaire de la marque Retail Food Group (RFG) a conclu avec l’Australie chien de garde des consommateurs.
Le règlement est intervenu après la compétition australienne et Consommateur Commission (ACCC) a allégué devant le tribunal que RFG avait vendu des franchises à des personnes sachant qu’elles fonctionnaient à perte.

RFG, qui gère des franchises telles que Donut King, Gloria Jeans et Brumby’s, n’a pas eu à admettre les allégations dans le cadre du règlement judiciaire, mais remboursera les franchisés concernés ou effacera leurs dettes.

Milkshakes de la Pâtisserie de Michel
Les franchisés de certains magasins Michel’s Patisserie verront leurs dettes effacées ou seront remboursées dans le cadre d’un règlement de 10 millions de dollars que le propriétaire de la marque Retail Food Group a conclu avec le chien de garde des consommateurs australien. (Michel/Facebook)

Cela comprendra 5 millions de dollars remboursés aux franchisés de Michel’s Patisserie qui ont payé des redevances à RFG entre le 1er juillet 2012 et le 30 juin 2017.

Le coût des remboursements et des abandons de dettes coûtera 10 millions de dollars au franchisé. Certains franchisés recevront un paiement volontaire de 20 000 $ de RFG.

Le chien de garde avait également allégué que les dépenses de marketing de Michel’s Patisserie étaient illégitimes, mais cela n’a pas été divulgué aux franchisés et s’est déroulé sans qu’une majorité consente aux dépenses.

La présidente de l’ACCC, Gina Cass-Gottlieb, a déclaré que le règlement était un résultat plus bénéfique pour les franchisés que si le chien de garde avait poursuivi l’action en justice.

« Nous avons d’abord pris cette mesure parce que nous étions préoccupés par la conduite présumée et l’impact sur un certain nombre de petites entreprises », a déclaré Cass-Gottlieb.

L’action en justice a commencé en 2020 contre RFG.

Le règlement verra également l’opérateur faire rapport régulièrement au chien de garde, introduire un nouveau programme de conformité et contribuer aux frais juridiques de l’ACCC.

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