Le responsable de la protection de la vie privée de l’UE avertit Elon Musk alors que Twitter s’effondre

Ajoutez ceci à la liste des problèmes d’Elon Musk sur Twitter : le travail qu’il devra faire pour convaincre le meilleur responsable européen de la protection de la vie privée que sa plateforme n’enfreint pas la loi.

La responsable irlandaise de la protection des données – qui supervise les opérations de Twitter en Europe – a déclaré à POLITICO qu’elle s’inquiétait d’une série de problèmes sur la plate-forme, à savoir un programme d’adhésion payant qui permettait aux fraudeurs de se faire passer pour de vrais comptes et d’envoyer de faux messages et de faire des ravages sur le cours des actions. des grandes firmes.

Les faux comptes qui sont apparus après que Musk a introduit un programme de vérification payant « chèque bleu » – maintenant suspendu – soulèvent des problèmes potentiels dans le cadre des règles européennes de confidentialité, a déclaré la commissaire irlandaise à la protection des données, Helen Dixon, en marge d’une conférence à Bruxelles.

« Nous nous engageons maintenant de manière proactive [with Twitter] et demandant, ‘regardez, il y a beaucoup de rapports sur les changements apportés aux comptes vérifiés et aux ticks bleus et aux comptes de phishing. Quelles sont les évaluations des risques en cours et quelles sont les implications pour les utilisateurs européens ? », a-t-elle déclaré.

Dixon a ajouté qu’elle « sonderait » ces points avec le chef de la confidentialité par intérim de Twitter, Renato Leite Monteiro, qui occupe son nouveau poste depuis un peu plus d’une semaine et sur Twitter depuis 2020.

L’hémorragie des employés de Twitter qui s’engagent avec les régulateurs et les enquêteurs est une autre préoccupation pour Dixon, dont le bureau a infligé des amendes totalisant plus de 600 millions d’euros depuis la mise en ligne du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne en 2018. Damien Kieran, un Irlandais anciennement en responsable de la confidentialité chez Twitter, et la responsable de la sécurité de l’information de l’entreprise, Lea Kissinger, faisaient partie des centaines d’employés de Twitter à quitter l’entreprise lors d’une série de licenciements le 10 novembre.

« La sécurité fait clairement partie de la protection des données. Et bien sûr, nous avons également lu que le responsable de la sécurité est parti », a déclaré Dixon.

Alors que Dixon a déclaré que le nouveau chef de la confidentialité l’avait rassurée sur la conformité, il n’est pas clair s’il reste suffisamment de personnel pour s’engager dans toute enquête juridique des régulateurs. Dublin a déjà deux enquêtes ouvertes sur Twitter antérieures à l’arrivée de Musk, et Dixon a déclaré que son bureau « sonderait » les administrateurs de la société sur le programme de coche bleue et sur toute autre question de confidentialité qui pourrait survenir.

« Nous avons, fait intéressant, bien sûr, une enquête en cours sur la sécurité de Twitter », a-t-elle déclaré. « Nous sommes au stade d’avoir un rapport d’enquête final, puis je prendrai la décision par rapport à ce que les enquêteurs de mon bureau ont établi. Ce serait donc un exercice intéressant en termes d’envoi de cela à Twitter, en examinant les déclarations qu’ils font sur nous et en testant l’exactitude des descriptions factuelles que nous avons », a-t-elle déclaré.

« Et, vous savez, nous ne resterons pas inactifs pour sonder ce qui se passe », a-t-elle ajouté.

Derniers jours de Twitter ?

Au milieu de la dernière vague de démissions, des spéculations sur un effondrement de la plate-forme et de sa richesse personnelle en baisse, l’examen minutieux de Dublin n’est peut-être pas une priorité pour Musk.

Mais le risque d’enfreindre la législation européenne sur la protection de la vie privée ajouterait à la misère financière du milliardaire, qui a payé 44 milliards de dollars pour une entreprise, selon les experts. vaut maintenant une fraction de ce prix.

Si les enquêteurs de Dixon découvrent que Twitter a violé le RGPD, l’entreprise pourrait être passible d’amendes pouvant atteindre 4 % de son chiffre d’affaires mondial, soit plus d’un milliard de dollars selon la valeur de l’entreprise lorsqu’elle s’est retirée de la Bourse de New York. Échange le 8 novembre.

Déjà, d’autres organismes européens de surveillance de la vie privée font pression sur Dixon pour obtenir des réponses sur ce qui se passe sur Twitter. « Êtes-vous satisfait ? Que nous a-t-on dit ? Que faisons-nous de manière proactive ? Vous savez, quelles sont les prochaines étapes ? Quel impact cela a-t-il sur les enquêtes qu’ils savent que nous avons déjà en cours ? » dit-elle à propos de leurs questions.

« J’ai discuté avec eux ici, mais nous pouvons essayer de faire quelque chose de plus systématique avec les 27 [European data protection authorities), » said Dixon, whose office is in charge of overseeing Twitter’s operations across the EU, in coordination with other national watchdogs.

The answer to the question « what’s going on at Twitter » is a dizzying one.

In the past few hours alone, dozens more employees have announced they are leaving Twitter, including staff on key engineering teams in charge of making sure the site is operating properly.

Previous rounds saw an exodus of support staff, including Twitter’s chief lobbyist in Brussels, Stephen Turner, and key compliance roles.

Dixon said she’d met with Kieran, the former privacy chief, on November 8, only to discover two days later that he’d been laid off. And while he has been quickly replaced, it’s unclear who else is in place to answer Dixon’s questions.

« There are other things around the office of the Data Protection Officer, it strikes us, that are going to be important, for example, in transparency, and in responsiveness terms to data subjects around the exercise of their rights, » she said.

« And we’re certainly having it reported to us that journalists are finding it difficult to get people to speak, » she said. « So we will have to examine carefully whether data subjects are complaining to us that they’re having trouble exercising rights or getting responses or getting accurate and up-to-date information on the website. »