Ce n’est peut-être que le début de l’année, mais la bataille pour le titre de « Meilleur fleuron Android de 2023 » a déjà commencé et l’un des prétendants les plus sérieux est entré dans la mêlée. Je fais bien entendu référence au Gamme Samsung Galaxy S23.
Cette série S est depuis longtemps un incontournable du portefeuille de smartphones du géant coréen de la technologie, et pour une bonne raison. Traditionnellement, ce dernier a toujours incarné le meilleur de ce qu’est Android et Samsung a à offrir, naturellement à un prix élevé.
Pendant longtemps, cette formule a été largement couronnée de succès. Cependant, ces dernières années, la série S de Samsung a de plus en plus perdu du terrain sur les segments de marché premium et ultra-premium (respectivement 800 $ et plus et 1 000 $ et plus). Avec le S23, l’entreprise espère inverser cette tendance négative.
Actuellement, les chances ne sont pas entièrement en sa faveur. Un ralentissement économique mondial semble de plus en plus probable, et le marché des smartphones dans son ensemble en subira invariablement un coup dur en raison de la demande étouffée des consommateurs.
Mais il y a une autre raison majeure pour laquelle je pense que la famille Galaxy S23 ne parviendra pas à fournir les performances commerciales sur lesquelles Samsung compte après une série de trimestres fiscaux décevants. Aussi exceptionnel que soit le Galaxy S23 est, il y a tout simplement trop de problèmes qui se dressent sur son chemin.
La fin des galaxies imparfaites
Mais avant d’expliquer cela en détail, je tiens à souligner que l’échec commercial du Galaxy S23 (ou son éventuel succès d’ailleurs) n’a rien à voir avec les mérites de l’appareil lui-même. Je crois personnellement que le modèle de cette année est l’une des itérations les plus impressionnantes depuis des années.
Alors que la plupart des utilisateurs moyens se soucient probablement peu des spécifications matérielles, historiquement, l’un des plus gros problèmes de la série S a été le chipset. Cette année, nous avons enfin fait nos adieux à Exynos, ce qui signifie deux choses, toutes deux incroyablement bonnes pour le Galaxy S23 et Samsung dans son ensemble.
Premièrement, le Snapdragon 8 Gen 2 de Qualcomm est sûr d’offrir des performances exceptionnelles et constantes, ce qu’aucun chipset Exynos n’a réussi à faire auparavant. Deuxièmement, les utilisateurs de marchés spécifiques n’obtiendront plus l’extrémité courte du bâton, en raison des décisions commerciales douteuses de Samsung.
Auparavant, les utilisateurs de certains marchés étaient bloqués avec Exynos, tandis que d’autres recevaient le même appareil, mais avec un processeur Snapdragon. Malheureusement, les acheteurs n’avaient aucune agence dans cette affaire, car tout dépendait de leur lieu de résidence. Alors que Samsung promettait des performances similaires, la variante Snapdragon était toujours supérieure dans une certaine mesure.
Ce slogan n’a pas bien vieilli du tout
Enfin, tous les utilisateurs bénéficieront de la même expérience Galaxy S, quel que soit leur lieu de résidence. Bien que cela puisse ne pas sembler être un gros problème pour certains, je vous assure que cela fera toute la différence. En tant qu’utilisateur qui était autrefois coincé avec un produit phare Exynos Samsung, j’ai une connaissance directe de la façon dont cette expérience a été préjudiciable à la façon dont je considère Samsung en tant que marque.
Avoir un appareil de qualité inférieure, avec une autonomie de batterie et des problèmes thermiques moins bons, laisse un mauvais goût dans la bouche, quand vous savez que vous avez payé autant que n’importe quel autre utilisateur sur un autre marché. Il n’existe aucun moyen de mesurer l’étendue des dommages causés par cette décision commerciale à long terme. Cependant, la nouvelle cohérence entre les marchés est susceptible d’améliorer la perception de la gamme Galaxy S et d’aider les ventes.
De plus, le fait que le chipset Snapdragon à l’intérieur du Galaxy S23 soit plus puissant que la version par défaut semble encore plus prometteur. En un mot, Samsung a résolu à lui seul l’un des principaux problèmes qui ont tourmenté sa gamme au cours des dernières années. Les avantages mettront du temps à se matérialiser pleinement, mais il s’agit d’un pas certain dans la bonne direction.
Exceptionnel, mais pas Unique
Je ne doute pas que, en termes de performances, le Galaxy S23 sera l’un des smartphones les plus exceptionnels de 2023. Les changements susmentionnés dans le chipset, associés à la pléthore d’autres mises à niveau incrémentielles comme le refroidissement amélioré, se traduiront par des références impressionnantes. et des performances réelles impeccables.
Cependant, c’est à peu près tout. Le Galaxy S23 a peut-être l’une des fiches techniques les plus impressionnantes de tous les smartphones Android sur le marché, mais cela ne signifie plus autant qu’il y a 10 ans. Actuellement, presque tous les smartphones peuvent offrir des performances décentes.
Le fossé entre les produits phares et les combinés bas de gamme s’est considérablement réduit, car le prix des premiers a grimpé en flèche. Le succès d’un appareil haut de gamme dépend désormais de plus en plus de la perception des utilisateurs et de la fidélité à la marque. C’est là, à mon avis, que Samsung échoue.
Premièrement, sur la base du marketing jusqu’à présent, il semble que Samsung accorde une grande importance à la Galaxy S23 Ultra. Ce n’est que naturel, étant donné que ce dernier est le « produit phare de la gamme phare », mais il y a deux gros problèmes (jeu de mots) avec cette approche.
Le Galaxy S23 Ultra est énorme, même selon les normes Android. Un smartphone de 6,8 pouces ne conviendra jamais à tout le monde, étant donné que certains utilisateurs auront littéralement du mal à l’utiliser. De plus, limiter certaines fonctionnalités au plus grand modèle éloignera probablement certains utilisateurs plus attirés par les variantes plus petites. Après tout, tout le monde veut ce qu’il y a de mieux.
Nous pouvons juxtaposer cette stratégie avec la façon dont Apple fait des choses. La société Cupertino a également tendance à donner la priorité à ses modèles d’iPhone Pro haut de gamme, les modèles vanille étant souvent négligés. Mais il y a toujours au moins deux options de taille qui donnent à différents utilisateurs le même accès aux fonctionnalités les plus récentes et les plus performantes. Vous n’avez pas à risquer une crampe musculaire pour obtenir la meilleure expérience. D’après des rumeurs récentes, cela pourrait changer en 2023 avec le iPhone 15 Ultra, mais, pour le moment, l’approche d’Apple est beaucoup plus inclusive.
Outre le fait que l’encombrement de l’Ultra l’empêche d’être aussi grand public que le souhaite Samsung, il existe un autre problème évident. Le Galaxy S23 Ultra coûte cher… très cher. Pour une raison quelconque, Apple peut s’en tirer avec des étiquettes de prix ridicules, mais je doute que Samsung ait le même poids et bénéficie du même nombre de fidèles pour reproduire ledit succès. En parlant de quoi…
Galaxy S vs Galaxy Z : quel est le véritable produit phare de Samsung ?
La dernière raison pour laquelle je pense que la série S de Samsung continuera à sous-performer est liée à l’accent général de l’entreprise sur les pliables. Le géant coréen de la technologie a clairement indiqué qu’il croyait que les pliables étaient l’avenir de la technologie mobile. En fait, le Galaxy Z Fold et le Galaxy Z Flip en sont venus à définir la façon dont les utilisateurs et le grand public perçoivent Sasmung. Pour beaucoup, les pliables sont synonymes de Samsung et vice versa. À proprement parler, ce n’est pas vraiment le cas, car de plus en plus de fabricants, notamment en Chine, expérimentent le facteur de forme. Cependant, la réalité ne change rien au fait que la gamme Z ressemble de plus en plus à la véritable série phare de Samsung.
Ainsi, bon nombre de ceux qui sont attirés par les appareils Samsung et qui cherchent à faire des folies pourraient être sur le marché du produit phare de l’entreprise du futur, par opposition à celui du passé. Samsung a réussi à développer une niche et a réussi à convaincre de nombreuses personnes des mérites des pliables. Cela a cependant un prix, car certains utilisateurs haut de gamme ne sont tout simplement plus intéressés par un smartphone phare conventionnel.
Cela crée une situation intéressante. Au sein du portefeuille de Samsung, la série S fait la guerre aux produits phares pliables de l’entreprise, tandis qu’en dehors de celle-ci, la gamme tente de se différencier dans une mer d’appareils Android exceptionnellement bons. Et cela sans compter l’hégémonie d’Apple sur les segments de marché premium et ultra premium.
Conclusions : l’excellence n’est pas synonyme de succès (commercial)
Une fois de plus, je voudrais affirmer que le Galaxy S23 est le premier smartphone non pliable de Samsung depuis des années qui me passionne vraiment. Il s’adresse à ma plus grande bête noire avec la série S, en tant que personne qui vit dans un pays qui était auparavant coincé avec Exynos Galaxies.
Cependant, je crois toujours qu’il y a trois défis principaux devant le Samsung Galaxy S23. Premièrement, de bonnes performances ne sont plus un argument de vente unique pour les appareils phares coûteux. Deuxièmement, le fait que le modèle sur lequel Samsung place le plus d’espoirs ne conviendra tout simplement jamais à tout le monde.
Troisièmement, et surtout, le statut phare du Galaxy S est menacé par la propre série Galaxy Z de la société. Un smartphone non pliable extrêmement cher est une vente difficile, lorsque vous avez pris l’habitude de réprimander les smartphones non pliables d’autres marques.