Les grèves des trains, une vague de froid et des conditions de neige ont éloigné les travailleurs et les acheteurs des centres-villes cette semaine, vidant les rues principales et les immeubles de bureaux, selon les chiffres.
La fréquentation des rues commerçantes britanniques et des centres commerciaux a plongé mardi matin alors que les consommateurs restaient chez eux, selon une étude des analystes de données de vente au détail Springboard.
Séparément, les données d’occupation des bureaux ont montré que moins de travailleurs se sont rendus à leur bureau à travers le Royaume-Uni lundi face aux conditions de neige, mais les niveaux de participation ont encore baissé mardi, car les grèves ferroviaires ont obligé de nombreuses personnes à travailler à distance.
Londres a été particulièrement touchée par la décision des employés de bureau et des acheteurs de rester chez eux.
La grève des chemins de fer de deux jours mardi et mercredi est la première d’une vague d’actions revendicatives qui affectera les voyages en train pendant quatre semaines autour de Noël. Selon Network Rail, seuls environ 20% des services normaux devaient fonctionner pendant la grève impliquant environ 40 000 membres du syndicat RMT de Network Rail et 14 opérateurs ferroviaires.
La fréquentation des magasins proches des bureaux du centre de Londres était de près de 37% inférieure mardi à celle du même jour en 2019, a constaté Springboard, tandis que dans l’ensemble du Royaume-Uni, elle était de 26%.
Les rues principales à travers la Grande-Bretagne ont également enregistré un nombre de visiteurs beaucoup plus faible mardi, avec une fréquentation en baisse d’un tiers le même jour il y a trois ans. Venant pendant la période commerciale cruciale d’avant Noël, d’autres types de points de vente au détail ont également été touchés. La fréquentation a diminué de près de 28 % dans les centres commerciaux et de 9 % dans les retail parks.
Diane Wehrle, directrice des connaissances chez Springboard, a déclaré: « L’impact sur les entreprises de vente au détail et d’accueil dans ce qui est une période commerciale critique de l’année, moins de deux semaines avant Noël, sera sans aucun doute grave et pourrait signifier un échec pour certains. »
Pendant ce temps, les bureaux britanniques étaient considérablement plus calmes lundi, avec un taux d’occupation moyen de 24%, soit 8% de moins que le même jour une semaine plus tôt, selon les données de Freespace, une entreprise de technologie du lieu de travail qui suit les niveaux d’occupation des bâtiments.
Les niveaux d’occupation sont restés faibles mardi, qui est désormais l’un des jours les plus chargés de la semaine dans les bureaux du centre-ville, après que les passagers ferroviaires ont été avisés de ne pas voyager pendant la grève.
L’occupation moyenne des bureaux au Royaume-Uni est tombée à 28%, en baisse de plus des deux cinquièmes par rapport au niveau de 47% une semaine plus tôt. Les bureaux de Londres étaient encore plus silencieux, atteignant seulement 22 % d’occupation, moins de la moitié des 51 % observés le même jour une semaine plus tôt.
Cependant, l’essor du travail à distance et des vidéoconférences pendant la pandémie a permis aux employés de bureau de remplir leur rôle même s’ils ne peuvent pas rejoindre leur lieu de travail habituel.
« L’acceptation de nouveaux schémas de travail a donné à chacun une liberté retrouvée de travailler où il veut et comme il veut ; pour déplacer le cadran entre le travail indépendant et collaboratif selon les besoins », a déclaré Raj Krishnamurthy, directeur général de Freespace.