Les affaires de Noël ont été plutôt médiocres jusqu’à présent

Les détaillants sont déçus par l’activité de Noël jusqu’à présent. Selon un sondage, seul un bon quart des commerçants interrogés sont satisfaits du parcours jusqu’à présent. Beaucoup espèrent désormais un sprint final.

L’entreprise de Noël perd évidemment de son élan avant la phase finale. C’est le résultat d’une enquête sur les tendances de l’Association allemande des détaillants (HDE). D’après cela, seul un bon quart (29 %) des détaillants interrogés étaient satisfaits du déroulement de l’activité de Noël jusqu’à présent.

Après un démarrage relativement bon, le commerce de détail de la semaine précédant le quatrième dimanche de l’Avent a de nouveau été un peu plus faible, citant l’enquête. 400 entreprises de distribution de tous secteurs, localisations et tailles ont été consultées. « Le développement des ventes et la fréquence des clients n’ont pas été à la hauteur des attentes de nombreux détaillants », a expliqué Stefan Genth, directeur général de HDE.

Seul le samedi était satisfaisant

En revanche, près de la moitié des répondants étaient insatisfaits. Seul le samedi était satisfaisant du point de vue de 42 % des concessionnaires du centre-ville interrogés. « Jusqu’à présent cette année, l’activité de Noël ne s’est pas déroulée aussi bien que de nombreux détaillants l’avaient espéré, et il n’y a pas eu de faits saillants », a poursuivi Genth. « Avec la pandémie en cours et l’impact de la crise énergétique, les conditions-cadres sont extrêmement difficiles. »

Dans de nombreux endroits, la fréquence des clients a jusqu’à présent été trop faible pour pouvoir stimuler l’activité de Noël. Mais : « L’affaire de Noël n’est pas encore terminée. Le sprint final approche à grands pas », a ajouté Genth, se tournant vers la semaine avant Noël. Il a également évoqué « la période traditionnellement importante entre les années ».

Possible moins de quatre pour cent

Au total, la HDE table sur un chiffre d’affaires total de plus de 120 milliards d’euros pour l’activité de Noël au cours des mois de novembre et décembre. Ajusté en fonction du prix, ce serait un moins de quatre pour cent par rapport à l’année précédente. Pour le commerce en ligne, qui avait enregistré une forte croissance pendant la pandémie, une baisse de 4,5% des ventes est attendue, a-t-il précisé.