Bombay : Le RBI lundi a prolongé le délai jusqu’à fin décembre pour que les banques concluent des accords révisés avec un coffre-fort détenteurs de casier car un grand nombre de clients ne l’ont pas encore fait.
En août 2021, la Reserve Bank of India (RBI) avait demandé aux banques de conclure des accords révisés avec les détenteurs de casiers existants d’ici le 1er janvier 2023 compte tenu de divers développements dans le domaine bancaire et technologique, de la nature des griefs des consommateurs et également de la Retour d’information reçu.
« Cependant, RBI a appris qu’un grand nombre de clients n’avaient pas encore signé l’accord révisé.
« Dans de nombreux cas, les banques n’ont pas encore informé les clients de la nécessité de le faire avant la date stipulée (1er janvier 2023) », a déclaré la banque centrale dans un communiqué tout en prolongeant le délai imparti aux banques pour achever le processus de renouvellement. des accords pour les coffres-forts existants de manière progressive d’ici le 31 décembre 2023.
Les banques ont été invitées à informer tous leurs clients des exigences révisées d’ici le 30 avril 2023 et à s’assurer qu’au moins 50 % et 75 % de leurs clients existants ont signé les accords révisés d’ici le 30 juin et le 30 septembre 2023, respectivement.
Les banques doivent également faciliter l’exécution des accords estampillés frais/supplémentaires avec leurs clients en prenant des mesures telles que l’organisation de papiers tampons, l’exécution électronique de l’accord, l’estampillage électronique et la fourniture d’une copie de l’accord signé au client.
La RBI a également déclaré que dans les cas où les opérations dans les casiers ont été gelées pour non-exécution de l’accord d’ici le 1er janvier 2023, « les mêmes seront dégelées avec effet immédiat ».
Les directives d’août 2021 portent sur la diligence raisonnable à l’égard de la clientèle, le modèle d’accord de casier, la location de casier, la sécurité des chambres fortes et la saisie et la récupération du contenu dans un casier et des articles par toute autorité chargée de l’application de la loi, entre autres.
La RBI a en outre déclaré qu’il était nécessaire de réviser le modèle d’accord rédigé par l’Association des banques indiennes (IBA) pour se conformer pleinement aux instructions révisées.
« Il est conseillé à IBA d’examiner et de réviser séparément le modèle d’accord pour s’assurer qu’il est conforme aux exigences de la circulaire datée du 18 août 2021 et de diffuser une version révisée à toutes les banques d’ici le 28 février 2023 », a-t-il déclaré dans une circulaire.
En août 2021, la Reserve Bank of India (RBI) avait demandé aux banques de conclure des accords révisés avec les détenteurs de casiers existants d’ici le 1er janvier 2023 compte tenu de divers développements dans le domaine bancaire et technologique, de la nature des griefs des consommateurs et également de la Retour d’information reçu.
« Cependant, RBI a appris qu’un grand nombre de clients n’avaient pas encore signé l’accord révisé.
« Dans de nombreux cas, les banques n’ont pas encore informé les clients de la nécessité de le faire avant la date stipulée (1er janvier 2023) », a déclaré la banque centrale dans un communiqué tout en prolongeant le délai imparti aux banques pour achever le processus de renouvellement. des accords pour les coffres-forts existants de manière progressive d’ici le 31 décembre 2023.
Les banques ont été invitées à informer tous leurs clients des exigences révisées d’ici le 30 avril 2023 et à s’assurer qu’au moins 50 % et 75 % de leurs clients existants ont signé les accords révisés d’ici le 30 juin et le 30 septembre 2023, respectivement.
Les banques doivent également faciliter l’exécution des accords estampillés frais/supplémentaires avec leurs clients en prenant des mesures telles que l’organisation de papiers tampons, l’exécution électronique de l’accord, l’estampillage électronique et la fourniture d’une copie de l’accord signé au client.
La RBI a également déclaré que dans les cas où les opérations dans les casiers ont été gelées pour non-exécution de l’accord d’ici le 1er janvier 2023, « les mêmes seront dégelées avec effet immédiat ».
Les directives d’août 2021 portent sur la diligence raisonnable à l’égard de la clientèle, le modèle d’accord de casier, la location de casier, la sécurité des chambres fortes et la saisie et la récupération du contenu dans un casier et des articles par toute autorité chargée de l’application de la loi, entre autres.
La RBI a en outre déclaré qu’il était nécessaire de réviser le modèle d’accord rédigé par l’Association des banques indiennes (IBA) pour se conformer pleinement aux instructions révisées.
« Il est conseillé à IBA d’examiner et de réviser séparément le modèle d’accord pour s’assurer qu’il est conforme aux exigences de la circulaire datée du 18 août 2021 et de diffuser une version révisée à toutes les banques d’ici le 28 février 2023 », a-t-il déclaré dans une circulaire.