Plus de clients migrent actuellement de la filiale Telekom que de la concurrence.
(Photo: dpa)
New York La filiale de Telekom, T-Mobile US, subit les effets de la concurrence féroce sur le marché américain. Le nombre de nouveaux clients sous contrat a augmenté de 927 000 au quatrième trimestre, comme l’a annoncé mercredi la filiale de Deutsche Telekom. Mais les ventes ont diminué de 2,5% et sont restées en deçà des attentes du marché de 20,6 milliards de dollars à 20,27 milliards de dollars. Le bénéfice d’exploitation ajusté (Ebitda) a augmenté d’environ 8 % pour atteindre 6,8 milliards de dollars au quatrième trimestre.
La filiale américaine s’est révélée à plusieurs reprises être un relais de croissance pour le groupe basé à Bonn et a récemment relevé ses prévisions deux fois de suite. Mais T-Mobile US est confronté à la concurrence de grands rivaux AT&T et Verizon, qui attirent les clients avec des remises importantes. Cela a donné à T-Mobile un taux de désabonnement mensuel de 0,92 %, l’un des plus élevés du secteur. Les deux concurrents atteignent respectivement des valeurs de 0,84 et 0,89 %.
Sur cette base, T-Mobile était prudent quant à la croissance de la clientèle. Cinq à 5,5 millions d’utilisateurs devraient être ajoutés en 2023, après une augmentation de 6,4 millions l’année précédente.
Les analystes n’ont pas été dérangés par ces perspectives. La société commence généralement l’année avec prudence et relève progressivement ses prévisions dans les mois qui suivent. T-Mobile voit le bénéfice ajusté des revenus de l’activité de location d’appareils arrivant à expiration entre 28,7 et 29,2 milliards de dollars. Par rapport à la moyenne, cela représente une augmentation de dix pour cent.
Quoi qu’il en soit, l’opérateur de téléphonie mobile n’a initialement fourni aucune nouvelle information sur les conséquences financières de la dernière fuite de données. Les pirates avaient volé les données personnelles de quelque 37 millions de clients. Il y a environ deux ans, des voleurs ont volé des informations sur environ 76,6 millions de clients. L’entreprise a ensuite dû payer une amende de 350 millions de dollars et investir 150 millions de dollars supplémentaires dans l’amélioration de la cybersécurité.
Suite: Des pirates informatiques attaquent une filiale de télécommunications américaine – les données volées à 37 millions de clients en quelques semaines