- La plateforme d’évaluation des créateurs FYPM a classé les 10 meilleures et les pires marques avec lesquelles les influenceurs peuvent travailler.
- Michaels et Samsung étaient parmi les mieux évalués, tandis que NAKD et Fashion Nova étaient parmi les pires.
- Les principales marques partagent des caractéristiques telles qu’une rémunération équitable et une excellente communication.
Les influenceurs partagent leurs expériences de marque préférées et les moins préférées.
F*** You Pay Me, une plateforme permettant aux créateurs d’évaluer anonymement les marques, a publié en janvier sa première liste des meilleures et des pires marques avec lesquelles travailler, basée sur les données de 9 578 réponses d’influenceurs sur sa plateforme.
Un peu plus de 5 000 marques ont été passées en revue ces deux dernières années, selon la FYPM. Les influenceurs ont évalué leurs expériences sur une échelle de un à cinq et ont pu partager des informations supplémentaires sur la rémunération, l’étendue du travail, les commentaires et conseils qualitatifs et d’autres attributs connexes. La plupart des influenceurs de la plateforme étaient basés aux États-Unis, au Royaume-Uni ou au Canada, a indiqué la société.
La liste, qui a été publiée sur le blog de FYPM, décrit certaines des caractéristiques que les meilleures marques ont en commun.
La rémunération ponctuelle est un problème courant pour les influenceurs, de sorte que les marques qui paient ponctuellement ou tôt se démarquent. Mais, le directeur de la technologie de FYPM, Rachael Fuller, a déclaré à Insider que le délai de paiement n’est pas tout.
« Il y a tous ces autres facteurs d’expérience qui sont tout aussi importants », a déclaré Fuller. « Ce n’est pas parce qu’une marque paie un influenceur qu’elle le paie bien et que l’influenceur va accepter d’être mal traité. »
Les autres caractéristiques des marques les mieux notées incluent une forte adéquation entre les créateurs de marque, la liberté de création des influenceurs et une excellente communication. Le PDG de FYPM, Lindsey Lugrin, a également déclaré à Insider que les meilleures entreprises disposaient d’équipes internes spécialisées dans les partenariats d’influence, ou avaient au moins un contact disponible pour répondre aux questions.
Adobe, en tête de la liste des « meilleurs », a recueilli de bons retours sur ses relations avec les influenceurs. Lugrin a partagé l’exemple d’un influenceur qui était étudiant, qui a déclaré dans une critique qu’Adobe était capable de bien travailler avec son horaire de cours, en particulier lors des examens finaux.
Voici les 10 marques les mieux notées par les influenceurs :
- Adobe
- Amazone
- Michels
- BioGaïa
- Gin Impératrice 1908
- Cosmétiques de héros
- Le moulin rouge de Bob
- Samsung
- CurlSmith
- Fera Pet Organics
Les pires marques avaient des caractéristiques telles qu’une mauvaise communication et des équipes non organisées.
FYPM a déclaré dans le billet de blog que bon nombre de ces entreprises utilisaient des méthodes de sensibilisation « spam » comme les influenceurs de messagerie avec des bots.
En termes de problèmes de paiement, Lugrin a déclaré que de nombreux influenceurs pouvaient ignorer les indemnisations tardives si les marques communiquaient correctement, et que tout est une question de relations et d’être bien traité.
« Une marque n’a pas fait la meilleure liste mais était proche. Il y avait une poignée d’avis qu’ils ont payés en retard mais ils l’ont quand même classé comme une expérience positive et qu’ils travailleraient à nouveau avec eux », a déclaré Lugrin. « Parce que la marque a communiqué immédiatement et s’est excusée, elle a géré son erreur avec grâce. »
Voici les 10 marques les moins bien notées :
- Couronne et patte
- glamnétique
- MVMT
- VIVAIA
- GOLINutrition
- Faire revivre les superaliments
- Mode Nova
- Vraiment Beauté
- NAKD
- Daniel Wellington
FYPM a déclaré dans son message qu’à l’avenir, il s’attend à ce que les influenceurs et les marques deviennent plus conscients de la sélection des bons partenaires. Lugrin a également déclaré que la variété des entreprises qui figuraient sur la « meilleure » liste peut surprendre les gens et montre que le marketing d’influence touche à tout.