Les meilleurs conseils pour les e-mails de tous les jours

Munich/Potsdam (dpa/tmn) – Peu de choses sur Internet ont duré aussi longtemps que le courrier électronique. Bien que la première lettre électronique ait été envoyée en 1971, le principe du courrier électronique est toujours d’actualité plus de 50 ans plus tard. Grâce à ces conseils, la vie quotidienne avec les messages électroniques peut être optimisée ou sécurisée :

Recevoir des e-mails à la maison : cela peut être fait avec ce qu’on appelle des clients de messagerie. Ces programmes offrent plus de fonctionnalités que jamais. De plus, leur configuration est beaucoup plus facile qu’auparavant, explique Jörg Geiger du magazine spécialisé « Chip ». Si vous avez un compte auprès d’un grand fournisseur de messagerie, vous n’avez souvent qu’à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Complet. Les serveurs, les ports et encore plus d’informations cryptées ne sont généralement plus nécessaires.

Si nécessaire, plusieurs comptes de messagerie peuvent être utilisés simultanément dans un client. Les messages peuvent être filtrés ou triés automatiquement. Et surtout, les e-mails peuvent être « libérés » du serveur du fournisseur de messagerie et enregistrés et archivés sur l’ordinateur à la maison ou sur un support de données externe.

Geiger recommande le client de messagerie gratuit Thunderbird de Mozilla, qui, comme le navigateur Firefox, est en constante évolution et est disponible pour Windows, MacOS et Linux.

Mais les programmes de messagerie tels que Windows Mail ou Apple Mail, qui sont fournis avec les systèmes d’exploitation de Microsoft et d’Apple, sont suffisants pour les utilisateurs privés, explique Geiger. Dans tous les cas, vous n’avez pas à dépenser d’argent pour un client de messagerie.

Gérer les comptes e-mail : de nombreux utilisateurs ont d’anciennes adresses e-mail qu’ils n’utilisent presque jamais. Pour ceux qui ne veulent pas se connecter en permanence pour vérifier, deux autres fonctions sont disponibles en plus du client de messagerie : le transfert et la récupération automatiques.

La plupart des fournisseurs de messagerie gratuits proposent un transfert automatique. Selon Geiger, la fonction présente cependant des inconvénients : après le transfert, le champ de l’expéditeur ne contient plus le nom de l’expéditeur d’origine, mais plutôt le nom de la personne qui a transféré le courrier.

Il est donc plus élégant de collecter des e-mails. Avec la fonction, également appelée service d’importation ou de collecte d’e-mails, par exemple, un compte e-mail récupère les messages d’une ou plusieurs autres boîtes aux lettres après un certain laps de temps et les enregistre. Le transfert automatique ou le service de collecte peut – s’il est disponible – être activé dans les paramètres du compte de messagerie.

Envoi de pièces jointes aux e-mails : de grandes quantités de données ne peuvent généralement pas être envoyées par e-mail. Pour Gmail, la taille totale des pièces jointes ne peut pas dépasser 25 mégaoctets (Mo). Avec les comptes de messagerie gratuits de Web.de ou GMX, par exemple, 20 Mo ne doivent pas être dépassés.

Une astuce s’impose pour les pièces jointes plus volumineuses : il est préférable de les partager via le stockage en ligne, c’est-à-dire via des services tels que Google Drive ou Dropbox. Ajoutez simplement le lien de téléchargement à l’e-mail.

Cependant, les utilisateurs doivent toujours considérer ce qu’ils envoient en pièce jointe, conseille le professeur Christian Dörr, qui dirige le département de cybersécurité de l’Institut Hasso Plattner (HPI) à Potsdam. « Le courrier électronique est techniquement une carte postale », explique-t-il. Les données sensibles telles qu’une copie d’une carte d’identité ne doivent pas être envoyées en clair.

Pour les données plus sensibles, Dörr recommande un service gratuit du groupe de télécommunications néerlandais KPN (« Filetransfer.kpn.com »). Les utilisateurs peuvent l’utiliser pour télécharger jusqu’à quatre gigaoctets (Go) de données cryptées avec un mot de passe et sans compte ni inscription.

Jörg Geiger recommande la procédure suivante pour les services de transfert non cryptés : Avec des programmes de compression gratuits tels que 7-Zip, les fichiers peuvent également être cryptés avec un mot de passe en même temps qu’ils sont compressés et donc sécurisés. Ces fichiers zip cryptés peuvent ensuite être partagés sans hésitation via des services de stockage ou de transfert en ligne non cryptés.

Si vous souhaitez envoyer de plus grandes quantités de données compressées et cryptées ou ne nécessitant aucune protection particulière sans compte ni inscription à un service de stockage en ligne, vous pouvez utiliser des services tels que « Wetransfer.com » (jusqu’à 2 Go gratuits) , « Transfernow.net » (gratuit jusqu’à 5 Go) ou « Swisstransfer.com » (gratuit jusqu’à 50 Go). Ici aussi, vous recevrez un lien de téléchargement à partager après le téléchargement. Les fournisseurs suppriment les données après quelques jours.

Tenez compte de la sécurité des e-mails : la boîte de réception des e-mails est généralement la clé de voûte d’une identité numérique. L’adresse est utilisée pour s’inscrire auprès de nombreux autres services. Et les e-mails contenant des liens pour réinitialiser les mots de passe de divers services sont généralement également dirigés vers le compte de messagerie principal.

Ainsi, une boîte aux lettres principale piratée est un scénario menaçant. Que faites-vous si cela arrive de toute façon? Et comment savoir si votre propre compte de messagerie a été piraté ?

Ce n’est souvent pas si facile, dit le professeur Dörr. Une indication pourrait être que des e-mails précédemment non lus sont soudainement marqués comme lus, des règles de filtrage ont été modifiées ou des e-mails ont été supprimés.

Mais les fuites de données et les attaques de pirates réussies peuvent également constituer des risques pour la sécurité. Dans les deux cas, les informations de l’utilisateur sont compromises. Et selon Dörr, tous les services n’enregistrent pas les mots de passe de leurs utilisateurs sous forme cryptée. Quiconque a été divulgué ou piraté et a également utilisé le mot de passe volé pour se connecter au compte de messagerie est une victime facile.

Protéger votre identité numérique : les mots de passe doivent toujours être forts et uniques, en particulier pour les comptes de messagerie. Et il faut activer et utiliser l’authentification à deux facteurs partout où elle est disponible.

Cependant, toute personne soupçonnant que son compte de messagerie a été victime d’une attaque devrait changer immédiatement son mot de passe afin de « claquer la porte au plus vite », conseille l’expert en cybersécurité Dörr.

Les utilisateurs peuvent et doivent vérifier régulièrement si les adresses e-mail et les mots de passe qu’ils utilisent pour se connecter ont été victimes d’attaques de pirates ou de fuites de données et peuvent être trouvés en ligne. Cela peut être fait à l’aide du « Identity Leak Checker » de HPI ou sur « Haveibeenpwned.com ». Les deux services collectent ces informations divulguées dans des bases de données.

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