Les vérifications des travailleurs de chantier correspondent aux processus des entreprises informatiques

BENGALURU : Le travail à la demande externe dans l’industrie des technologies de l’information (TI) est à l’honneur après le débat sur le travail au noir. Les portails qui proposent du travail à la demande ont connu une forte augmentation des projets technologiques. Mais ce qui est également intéressant, c’est que les rendez-vous de travail à la demande sont pris comme des emplois informatiques à temps plein – avec des évaluations rigoureuses de la capacité du travailleur potentiel pour les projets et une intégration uniquement après vérification des antécédents.
Dinesh Chandrasekardirecteur de la stratégie chez Pactera Edge, qui gère la plate-forme internationale de concerts OneForma, déclare qu’avant d’intégrer un travailleur de concert, un test est effectué dans son domaine de compétence principal.
« Nous testons sur notre propre application pour que personne ne puisse tricher. C’est l’une des façons dont nous aidons à maintenir la confiance du client dans ce que nous fournissons. Bien que nous soyons une plate-forme indépendante, nous avons besoin de la confiance du client pour qu’il vienne nous voir pour de plus en plus de concerts », déclare Chandrasekar.
Actuellement, les freelances informatiques présents sur le portail représentent environ 20 % du nombre total de profils prenant un travail à la demande. Chandrasekar a déclaré que ce chiffre était d’environ 5% juste avant la pandémie.

Marché de concerts Taskmo utilise l’intelligence artificielle pour filtrer les CV lorsqu’ils sont téléchargés sur leur application. Comme OneForma, Taskmo propose également un test technique basé sur les rôles pour lesquels les personnes postulent, avant que les travailleurs de concert ne soient intégrés.
«Nous suivons également normalement le travail qu’ils ont déjà effectué. Ils doivent nous montrer des liens vers leur travail. Nous examinons tout cela et confirmons si cela correspond aux compétences mentionnées dans le CV », explique le co-fondateur Prashant Janadri. Il dit que leur algorithme n’affichera que les profils avec de bonnes notes.
Ces deux plates-formes indiquent qu’il n’y a aucun contrôle sur le travail au noir et les profils sont généralement filtrés en fonction des critères définis par les clients. « Il n’y a aucun moyen d’être certain que ceux qui s’inscrivent avec nous ne travaillent avec aucune entreprise », déclare Chandrasekar.
Tarun A, un professionnel indépendant du logiciel basé dans l’Andhra Pradesh, affirme que l’examen minutieux est généralement difficile lorsque le client travaille dans le secteur bancaire. « Les clients bancaires évaluent vos connaissances dans le secteur financier. Ils veulent savoir si vous avez déjà travaillé avec des clients bancaires et qui ils sont. D’autres secteurs ne sont pas si particuliers », dit Tarun. Il obtient la plupart de ses concerts via des portails d’emploi réguliers et il dit que la sélection est généralement basée sur une seule série d’entretiens sur ces portails d’emploi traditionnels.
Beaucoup de ses clients sont des petites et moyennes entreprises et des startups. Professionnel de l’informatique basé à Bangalore Mahati (nom changé) dit que certaines des plateformes sur lesquelles elle s’est inscrite effectuent un appel vidéo pour authentifier les profils avant de les afficher sur le portail.
Selon le rapport de Nasscom « Future of Workforce Decoding the Gig Workforce 2.0 », publié récemment, 60 % des organisations interrogées ont augmenté leur main-d’œuvre de plus de 10 % au cours des deux dernières années, 15 % l’ayant augmenté de plus de 30 %. Le rapport indique que la demande concerne généralement les professionnels du devops, les tests, la science des données et l’analyse.