Licenciements, ultimatums et saga en cours sur les coches bleues : le premier mois d’Elon Musk sur Twitter

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L’homme le plus riche du monde a marqué un mois depuis qu’il a pris la tête de Twitter.
Après avoir passé des mois dans une bataille juridique infructueuse pour se retirer de sa proposition initiale d’achat de Twitter, Musk a fait sa première entrée fracassante dans les bureaux de l’entreprise le 26 octobre. portant un évier. Dans un vidéo de l’incident partagé sur Twitter, il a écrit: « En entrant dans le QG de Twitter – laissez cela pénétrer! »

Depuis lors, le milliardaire n’a apparemment rien négligé pendant son premier mois tourbillonnant en tant que « Chief Twit ».

Voici un aperçu de l’éventail des façons dont Musk (qui est toujours, simultanément, PDG de ses autres sociétés Tesla et SpaceX) a déjà laissé sa marque sur l’une des plateformes de médias sociaux les plus influentes au monde.

Musk efface C-suite, puis supprime environ la moitié du personnel de Twitter

Presque immédiatement après que Musk a conclu son accord dramatique de 44 milliards de dollars pour acheter Twitter, il a limogé l’ancien PDG Parag Agrawal et d’autres cadres. Il s’est ensuite fait PDG et administrateur unique de la plateforme, conformément à un dépôt de titres.
Le remaniement dramatique de la direction, cependant, n’était que le premier avant-goût de la refonte majeure du personnel à venir. Musk a commencé des licenciements de grande envergure dans toute l’entreprise, réduisant son effectif global d’environ 50 % en l’espace de quelques jours.

À la veille du 3 novembre et jusqu’au 4 novembre (heure des États-Unis), de nombreux anciens employés de Twitter ont commencé à publier sur la plate-forme qu’ils avaient été bloqués sur les comptes de messagerie de leur entreprise alors que les suppressions d’emplois commençaient à se produire de manière très dramatique, manière publique.

Les licenciements ont eu un impact sur des départements tels que l’IA éthique, le marketing et la communication, la recherche, les politiques publiques, etc. Alors que les travailleurs disaient au revoir à leurs collègues en ligne (beaucoup partageaient des cœurs bleus et des émojis de salut pour signaler qu’ils avaient perdu leur emploi sur Twitter), Musk est resté largement silencieux, du moins sur les suppressions d’emplois.

DOSSIER - Elon Musk prend la parole à la conférence et exposition SATELLITE le 9 mars 2020 à Washington.  Le nouveau propriétaire de Twitter et PDG de Tesla, Musk, a vendu pour près de 4 milliards de dollars d'actions Tesla, selon les documents réglementaires.  (AP Photo/Susan Walsh, Fichier)
Musk a publiquement licencié un ingénieur logiciel qui avait survécu à la première série de coupes, mais qui a ensuite interrogé Musk sur Twitter. (PA)

Musk donne un ultimatum aux employés restants : faites un travail « extrêmement dur » ou partez

Dans un e-mail interne de fin de soirée après les réductions massives de personnel, Musk a demandé aux employés restants de Twitter de s’engager dans un travail « extrêmement dur » ou de quitter l’entreprise avec une indemnité de départ.

« À l’avenir, pour construire un Twitter 2.0 révolutionnaire et réussir dans un monde de plus en plus compétitif, nous devrons être extrêmement hardcore », a écrit Musk dans la note envoyée le 16 novembre.

« Cela impliquera de travailler de longues heures à haute intensité. Seules des performances exceptionnelles constitueront une note de passage. »

Dans la note de service, Musk poursuit en expliquant comment Twitter sera « beaucoup plus axé sur l’ingénierie » et donne ensuite un ultimatum au personnel. « 

Si vous êtes sûr de vouloir faire partie du nouveau Twitter, veuillez cliquer sur oui sur le lien ci-dessous », dirigeant le personnel vers ce qui semble être un formulaire en ligne.

Musk a déclaré que tout employé qui ne l’aurait pas fait avant 17 h HE le lendemain recevrait une indemnité de départ de trois mois.

Elon Musk a vidé l'équipe de direction de Twitter et prévoit des licenciements massifs dans l'entreprise.
Elon Musk a vidé l’équipe de direction de Twitter, avant d’annoncer des licenciements massifs. (PA)

Les annonceurs fuient et Musk dénonce la « baisse massive des revenus »

Depuis le rachat de Musk, une poignée de marques – allant de General Mills à North Face en passant par le groupe Volkswagen – ont confirmé une pause dans la publicité sur le réseau social alors que les organisations de la société civile soulevaient de nouvelles inquiétudes quant à la direction de l’entreprise sous Musk.

« Twitter a connu une baisse massive de ses revenus, en raison de groupes d’activistes faisant pression sur les annonceurs, même si rien n’a changé avec la modération du contenu et nous avons fait tout ce que nous pouvions pour apaiser les militants », a-t-il déclaré dans un tweet le 4 novembre.

« Extrêmement foiré ! Ils essaient de détruire la liberté d’expression en Amérique.

Une saga en cours sur les coches bleues démarre

Un autre aspect de Twitter que Musk rapidement bouleversé est l’une des fonctionnalités les plus familières de la plate-forme pour ses utilisateurs : les coches bleues vérifiées qui ont longtemps été utilisées pour confirmer l’authenticité des responsables gouvernementaux, des journalistes et d’autres personnalités publiques.

« Le système actuel des seigneurs et des paysans de Twitter pour savoir qui a ou n’a pas de coche bleue, c’est de la connerie », a tweeté Musk le 1er novembre.

« Le pouvoir au peuple ! Bleu pour 8 $ (US)/mois. »

La mise à jour, comme indiqué sur l’App Store d’Apple à l’époque, indiquait que les utilisateurs devraient désormais payer 7,99 $ US (11,84 $) par mois pour que l’abonnement Twitter Blue de l’entreprise reçoive une coche sur la plate-forme, « tout comme les célébrités, les entreprises , et les politiciens que vous suivez déjà ».

Le chaos s’ensuivit. Dans un exemple viral, un faux compte, qui comportait une coche bleue nouvellement achetée, prétendant être le géant pharmaceutique Eli Lilly, a tweeté qu’un médicament essentiel contre le diabète serait désormais gratuit.

À la suite du chaos, Musk a finalement annoncé qu’il retarderait le déploiement du service d’abonnement jusqu’à la fin du mois.

« Punting relance de Blue Verified jusqu’au 29 novembre pour s’assurer qu’il est solide comme le roc », a tweeté Musk le 15 novembre.

Twitter restaure certains comptes précédemment interdits, dont celui de Donald Trump

Le déménagement est intervenu peu de temps après Twitter restauré les comptes de plusieurs autres controversés, des utilisateurs précédemment interdits ou suspendus, notamment le podcasteur canadien conservateur Jordan Peterson, le site Web de satire de droite Babylon Bee, la comédienne Kathy Griffin et la représentante Marjorie Taylor Greene.

Avant de restaurer le compte Twitter de Trump, Musk a publié un sondage demandant aux utilisateurs de la plateforme si Trump devait être réintégré – où une faible majorité (51,8%) a voté en sa faveur.

« Le peuple a parlé. Trump sera réintégré », a tweeté Musk.

« Vox Populi, Vox Dei. » (Latin pour « la voix du peuple est la voix de Dieu. »).

Trump a précédemment déclaré qu’il resterait sur sa propre plateforme, Truth Social, au lieu de rejoindre Twitter, et n’a pas encore tweeté depuis que son compte est revenu en ligne.

Mais un changement dans son approche pourrait avoir des implications politiques majeures car Trump a déclaré qu’il solliciterait l’investiture présidentielle républicaine en 2024.

Donald Trump aura 78 ans le jour des élections en 2024.
Trump a précédemment déclaré qu’il resterait sur sa propre plateforme, Truth Social, au lieu de rejoindre Twitter. (PA)

Musk continue d’accorder « l’amnistie » à la plupart des comptes précédemment interdits

Après avoir mené un autre sondage sur Twitter, Musk a déclaré le 24 novembre que il commencera à restaurer la plupart des comptes précédemment interdits sur Twitter à partir de la semaine prochaine. Cela marquerait sa décision la plus ambitieuse à ce jour pour annuler la politique de la plate-forme de médias sociaux consistant à suspendre définitivement les utilisateurs qui enfreignaient à plusieurs reprises ses règles.

L’annonce du jour de Thanksgiving est intervenue après que la plupart des répondants ont voté en faveur de son sondage sur l’opportunité d’offrir « une amnistie générale aux comptes suspendus, à condition qu’ils n’aient pas enfreint la loi ou se soient livrés à des spams flagrants ».

Encore une fois, Musk a tweeté que « les gens ont parlé ».

Ses récentes décisions de rétablir des comptes précédemment interdits, sur la base des résultats de ses sondages sur la plate-forme, sont notamment en contradiction avec la façon dont Musk avait précédemment déclaré qu’il gérerait de tels choix.

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Les personnes les plus riches du monde dévoilées

« Aucune décision majeure en matière de contenu ou de rétablissement de compte n’aura lieu avant la réunion de ce conseil », a ajouté Musk.

Il n’est pas immédiatement clair si ce conseil a jamais été créé, convoqué ou impliqué dans la prise de décision derrière le retour de Trump et des comptes anciennement interdits.



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