Il y a un certain nombre de points à retenir de l’incendie de 35 étages du centre-ville de Dubaï plus tôt cette semaine.
Tout d’abord, les services d’urgence méritent de grands éloges pour avoir fait face à la situation si rapidement et efficacement. Ils prouvent à maintes reprises leur humanité et leur professionnalisme dans des scénarios potentiellement mortels. Nous avons la chance de les avoir autour.
Les autorités ont déclaré aux médias qu’elles avaient été alertées de l’incendie de la tour du 8 Boulevard Walk juste après 3 heures du matin le 7 novembre et que les équipes d’incendie et de sauvetage étaient arrivées sur les lieux dans les cinq minutes suivant le déclenchement de l’alarme.
L’incendie a été maîtrisé en deux heures – l’heure officielle a été enregistrée à 4h52 – et l’opération a été déclarée terminée peu après 6h00 lorsque le site a été remis à d’autres agences.
La défense civile de Dubaï a confirmé peu de temps après le déclenchement de l’incendie que tous les résidents de la tour avaient été mis en sécurité et qu’il n’y avait eu ni blessé ni victime. Des témoins oculaires ont dit Le National que les équipes de secours sont arrivées « très rapidement et que tout le monde a réussi à sortir ».
Deuxièmement, comme pour tout incident de cette nature, les résidents déplacés de la tour auront besoin d’un soutien continu compte tenu de l’impact durable de ces événements. Des dégâts d’eau et de fumée ont été signalés dans le bâtiment.
Un résident à court terme de la tour a déclaré à nos journalistes que « tout ce que j’ai est à l’intérieur de l’appartement. Tout ce que j’ai [now] sont les vêtements que je porte ».
Un autre habitant raconte Le National qu’elle a quitté le gratte-ciel avec presque rien, « juste mon portefeuille et mes médicaments ». Elle a dit qu’elle était en larmes au moment où elle était en sécurité à l’extérieur du bâtiment.
Il est impossible de passer à côté de la gamme complexe d’émotions évidentes dans ces témoignages.
Quiconque a été impliqué dans un événement de cette nature saura que l’incident lui-même n’est qu’un moment dans le temps, et que le rétablissement d’une telle situation concerne également ce qui se passe aujourd’hui, demain et après-demain. Je le sais par expérience personnelle.
Ce sont des moments chargés d’émotion et qui définissent la vie
Mon père est mort dans un incendie de maison il y a de nombreuses années au Royaume-Uni, ce à quoi je suis obligé de penser chaque fois qu’un incident comme l’incendie du centre-ville de Dubaï se produit.
J’ai déjà écrit sur le sujet dans ces pages et ce que j’ai dit alors est également vrai maintenant : ces événements ne vous quittent jamais, seulement que les cicatrices deviennent progressivement moins visibles et que vous apprenez à en être fier avec le temps.
Dans ma propre histoire, le nettoyage et la restauration de la maison après l’incendie ont pris plus d’un an. Le rétablissement personnel n’a pas toujours été aussi linéaire.
Il y a eu des moments au cours de cette période où j’étais consumé par un mélange de colère, de peur et de déni, telle était la confluence des circonstances qui impliquaient la perte d’un parent et la maison dans laquelle j’avais grandi.
De nombreuses décisions nécessitant une réflexion claire ont dû être prises lorsque les esprits étaient embués par le chagrin et la perte. Certaines des agences avec lesquelles nous avons traité après l’incendie étaient incroyablement serviables et intuitives, d’autres étaient horribles, ajoutant du sel à nos blessures déjà ouvertes. Je ne sais pas ce que j’aurais fait sans le soutien de ma famille pour continuer à avancer.
Je sais aussi que ce que je voulais au cours de ces premiers mois de rétablissement, c’était une aide pratique plutôt que de la pitié. À ce jour, je ne veux toujours pas la pitié de personne. Mes souvenirs de mon père et de la maison dans laquelle j’ai grandi ne sont pas définis par le feu ou par qui que ce soit d’autre que moi.
Pour ceux qui sont désormais chargés de s’occuper de la scène de l’incendie du centre-ville de Dubaï, ils devront faire preuve de dignité et de respect lorsqu’ils interagissent avec les personnes touchées par l’incident. Ce sont des moments chargés d’émotion et déterminants pour la vie.
Cet événement m’a également fait repenser à l’assurance habitation.
La couche supplémentaire de complication dans des situations comme celle-ci est qu’il peut y avoir des résidents de la tour qui ne sont pas assurés. Les données ont précédemment montré qu’un faible pourcentage de résidents des Émirats arabes unis ont une couverture d’assurance contenu en place dans ce pays. Ces polices offrent généralement une certaine couverture pour le coût d’un autre logement pendant que la propriété assurée est en cours de rénovation, ainsi que pour la perte d’objets endommagés.
Compte tenu de la faible adoption historique de ces politiques et de l’impact dévastateur que les incendies ou les inondations peuvent avoir sur les circonstances personnelles, je plaiderais pour l’introduction d’une couverture abordable et obligatoire.
Les Émirats arabes unis introduiront leur régime national d’assurance-chômage au début de l’année prochaine, offrant jusqu’à 60 000 Dh de couverture de perte de revenu pour un paiement de 120 Dh par an, collecté en 12 versements mensuels égaux. Il est facile d’imaginer une couverture d’assurance habitation de base et obligatoire utilisant un modèle et un prix similaires.
Il pourrait être prélevé et collecté selon une méthode similaire aux frais municipaux via le système d’enregistrement des contrats de location Tawtheeq ou au point d’achat d’une propriété, avec des frais récurrents collectés automatiquement via les factures de services publics.
Enfin, la préparation a été l’un des autres facteurs qui ont contribué à ce que l’incendie de cette semaine se soit déroulé sans faire de victimes. Des exercices d’incendie ont été régulièrement organisés à la tour, selon les habitants, ce qui a sans aucun doute contribué à éviter des pertes de vie cette semaine.
Désormais, une gestion efficace de l’après-crise doit s’imposer.
Publié: 11 novembre 2022, 04:00