Mon fils, qui a récemment déménagé à Londres, a trouvé une chambre à louer pour novembre via un site Web theroomlet.co.uk.
Après une visite virtuelle et la présentation d’une preuve de sa pièce d’identité, sa candidature a été approuvée par e-mail et nous avons payé 800 £ (un mois de loyer) à l’avance plus 784 £ (dépôt de garantie) par virement bancaire.
Il devait emménager le 31 octobre mais, depuis que le paiement a été effectué, nous n’avons eu aucune réponse et « John », notre contact chez theroomlet, ne répond pas aux appels téléphoniques, SMS ou e-mails.
Il semble maintenant qu’il s’agisse d’une arnaque, même si, à ce jour, le site Web – complet et convaincant dans son contenu – reste en ligne et invite toujours les locataires potentiels à postuler.
KG, par email
Je crains que vous n’ayez raison, il s’agissait d’une opération frauduleuse. Les signes révélateurs étaient que toutes les propriétés annoncées sur le site se ressemblaient beaucoup et qu’elles étaient toutes trop bon marché pour les quartiers de Londres dans lesquels elles étaient annoncées – si 800 £ par mois peuvent être considérés comme bon marché.
Moi aussi, j’ai envoyé au propriétaire du site deux messages demandant une explication mais je n’ai rien entendu. Depuis, le site a été retiré du Web.
Vous avez bien fait de contacter votre banque et d’expliquer que vous avez été victime d’une fraude, bien que je crains que vous ne soyez pas remboursé.
La morale de ce conte est de ne jamais remettre d’argent par virement bancaire pour un objet que vous n’avez pas vu. Ce mode de paiement n’est pas protégé de la même manière qu’une carte de crédit, qui est couverte par la loi sur les droits des consommateurs.
Le Web est inondé d’escrocs qui tentent d’amener les gens à effectuer des virements bancaires pour des voitures, des camping-cars, des montres, des appartements de vacances et, maintenant, des chambres à louer.
Aussi plausible que cela puisse paraître, et même si vous voulez l’article ou le service, et surtout, quelle que soit l’apparence d’une bonne affaire, vous devez vous arrêter et vous demander : « Quelle protection ai-je si cela n’arrive pas ? »
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