Après plus d’une décennie en tant que gestionnaire de compte d’entreprise pour une banque scandinave, Elli Kasbi et sa famille ont décidé de déménager à Dubaï il y a neuf ans.
Mère de deux jeunes filles, elle est passée à un rôle médiatique pour plus de flexibilité avant d’identifier une lacune régionale pour les produits pour bébés haut de gamme produits de manière durable.
Mme Kasbi, née en Iran et élevée en Suède, a lancé Elli Junior en 2017.
Bien qu’elle manquait d’expérience dans le commerce de détail, le commerce électronique ou l’import/export, elle s’est inspirée du dynamisme et de la passion des clients PME dans son ancien emploi.
Elli Junior a commencé comme distributeur avant d’ajouter une place de marché en ligne, sa propre gamme de produits bio, un service de design d’intérieur de pépinière, un magasin éphémère au Nakheel Mall de Palm Jumeirah et un point de vente phare du Dubai Mall.
Mme Kasbi, 41 ans, vit à Jumeirah Beach Residence avec son mari, qui travaille pour une entreprise de soins médicaux, et leurs filles, aujourd’hui âgées de neuf et 13 ans.
Avez-vous été exposé à l’argent en grandissant ?
J’ai grandi dans une maison de taille normale dans une famille axée sur les affaires. Ma mère est architecte et mon père dirigeait sa propre entreprise.
J’ai eu une bonne enfance, mais je n’ai jamais été gâtée et je n’ai rien eu de facile. J’ai dû attendre pour avoir mon premier jean Levi’s.
J’ai commencé à travailler parallèlement à mes études pendant les étés à partir de l’âge de 15 ans. Je pense que c’est sain… cela vous fait vraiment comprendre la valeur de l’argent.
Je savais que je ne voulais pas m’impliquer dans l’entreprise familiale comme mes frères, alors j’ai suivi mon propre chemin et j’ai étudié la finance à Stockholm.
J’ai vécu dans la maison de mes parents jusqu’à l’université et ils m’ont toujours soutenu si j’avais besoin de quoi que ce soit. Je n’ai jamais eu peur de ne pas pouvoir payer mes factures.
Quels ont été vos premiers revenus ?
Je travaillais dans un restaurant et gagnais environ 100 Dh par jour.
Mon premier emploi professionnel a été chez Swedbank, l’une des plus grandes de Suède, juste après l’obtention de mon diplôme. En tant que gestionnaire de compte d’entreprise pour les clients PME, j’ai été témoin de la croissance et de l’échec de petites entreprises.
Cela m’a rendu plus prudent dans mes investissements et je savais que les flux de trésorerie étaient la chose la plus critique pour pouvoir gérer une entreprise prospère.
Pourquoi déménager aux EAU ?
J’adorais mon travail et ma vie en Suède, mais mon mari voulait essayer quelque chose de nouveau. Son meilleur ami avait déménagé à Dubaï et adorait ça, alors pendant que j’étais en congé de maternité, nous avons essayé, pour donner à la famille un avenir meilleur, un temps plus clément et plus d’opportunités.
C’était la première fois de ma vie que je ressentais un stress financier… nous avions deux jeunes enfants, aucun revenu et risquions toutes nos économies.
Pendant trois ans, nous avons vécu dans un appartement d’une chambre, plus la crèche des enfants, et nous ne le regrettons pas.
Bien sûr, certaines choses comme la stabilité financière et le filet de sécurité étaient meilleures chez nous, mais la qualité de vie et la sécurité sont bien meilleures ici.
Comment votre entreprise a-t-elle émergé ?
Nous avons décidé de rester. Je ne voulais pas aller dans le monde de l’entreprise (mais) c’était difficile de trouver un travail qui donnerait de la flexibilité pour jongler entre maternité et travail.
C’est super important de garder les pieds sur terre, de ne pas oublier pourquoi tu es là et de ne pas repartir les mains vides
Elli Kasbi, fondatrice, Elli Junior
En tant que maman et remarquant un manque sur le marché des produits haut de gamme pour bébés, j’ai contacté des marques suédoises et pris les droits d’exclusivité pour le marché du Moyen-Orient. Elli Junior est née.
J’ai fait des études de marché pour comprendre le potentiel commercial et j’ai commencé très petit (avec) mes économies, en apportant une marque qui est énorme en Europe.
Avance rapide jusqu’à présent, Elli Junior compte plus de 300 marques sur la plateforme.
Des bosses sur la route ?
Nous avons rencontré des difficultés en raison de ressources limitées et d’un petit budget dans un marché hautement concurrentiel, mais nous avons toujours été proches de nos clients, leur demandant conseil et ce qu’ils voulaient.
Comprendre les besoins des clients a été la clé de notre succès, pour avoir le bon assortiment de produits. Nous avons grandi avec des dépenses marketing minimales et grâce au bouche à oreille.
Jusqu’à présent, je n’ai pas connu de fluctuations, mais nous sommes une plate-forme haut de gamme et lorsque les temps sont durs, les consommateurs réduisent leurs achats d’articles haut de gamme.
D’un autre côté, les parents ne se privent pas de produits pour leurs enfants.
Êtes-vous raisonnable avec l’argent?
Épargner à Dubaï, c’est dur… Dubaï est un parc d’attractions pour adultes et c’est tellement facile de se dépenser.
C’est aussi un pays de possibilités. C’est facile de vouloir une maison plus grande, une meilleure voiture… donc c’est super important de garder les pieds sur terre, de ne pas oublier pourquoi on est là et de ne pas repartir les mains vides.
Je ne dépense pas trop, je suis très conscient de l’argent et je travaille dur pour ça. Je ne possède pas de carte de crédit, je n’aime pas les longs délais de paiement ; Je veux acheter avec l’argent que j’ai.
Il est important d’avoir une épargne en place pour l’éducation, une réserve d’urgence afin de pouvoir gérer au moins six mois sans revenu en cas de perte d’emploi ou d’arrêt de l’entreprise. Je travaille toujours là-dessus.
De plus, je suis très traditionnel, j’ai toujours cru à l’or et à l’immobilier. Je n’ai pas d’actions, de Bitcoin ou de NFT, peut-être devrais-je apprendre et me développer.
Quels sont vos repères financiers ?
J’ai acheté mon premier appartement dans le centre de Stockholm quand j’avais 24 ans. C’était une étape importante.
Et j’ai démarré mon entreprise le plus simplement possible, une licence commerciale, pas de frais de bureau, d’entrepôt, de personnel, tout était géré par moi depuis chez moi.
Mon investissement initial était d’environ 60 000 $. Aujourd’hui, je paie les salaires de 10 personnes et nous continuons à grandir. Nous avons construit une marque à partir de zéro. C’est mon plan de retraite.
Que pensez-vous de l’argent ?
L’argent rend la vie plus facile, mais plus vous gagnez, plus vous gagnez en stress.
Plus vous grandissez (en affaires), plus vous avez besoin de personnel, plus vous avez de problèmes, plus de responsabilités et plus de pression pour continuer.
Je suis heureux si j’en ai assez pour pouvoir bien vivre, m’occuper de l’éducation de mes enfants, voyager et ne pas être stressé par les dépenses mensuelles.
C’est important d’apprécier ce que l’on a et d’être heureux pour les petites réalisations, de prendre un moment au milieu du stress quotidien pour être reconnaissant.
Dans quoi aimez-vous dépenser ?
Des vacances, voir et explorer le monde et rentrer chez soi et passer du temps avec sa famille… se rattraper est important.
J’essaie toujours de voyager pour des occasions importantes comme les diplômes de mes nièces ou les 18 ans ou lorsque mon frère a eu 40 ans. Ce sont des moments que je ne veux pas manquer et je suis heureux d’y consacrer.
La pandémie a-t-elle influencé votre vie professionnelle?
J’étais l’un des chanceux (pendant) Covid et j’ai en fait beaucoup grandi.
En 2019, j’ai lancé mon activité en ligne pour ne pas dépendre des détaillants et pour m’ouvrir à davantage de marques.
Beaucoup ont perdu leur emploi pendant la pandémie et ont ouvert de petites entreprises ; ils n’avaient pas notre force en termes de fonctionnement, de plateforme, de financement, de marketing, alors nous leur avons ouvert notre plateforme. Bon nombre de nos marques les plus vendues font désormais partie des marques locales.
Quelle est votre future direction ?
Mon plan est de développer mon entreprise et de sortir, d’aider d’autres entrepreneurs et d’investir dans d’autres start-ups. Et j’aimerais prendre ma retraite en Thaïlande.
Mis à jour : 03 mars 2023, 18:02