Netflix réduit ses prix sur plusieurs de ses petits marchés dans le cadre de la dernière tournure des efforts du service de streaming vidéo pour maintenir sa croissance d’abonnés récemment relancée dans un contexte de concurrence accrue et de pressions inflationnistes qui poussent davantage de ménages à réduire leurs dépenses discrétionnaires.
La baisse des prix qui a commencé à déploiement plus tôt cette semaine affectent plus de 30 des quelque 190 pays où le service de streaming de Netflix est disponible – une étendue qui a permis à l’entreprise d’attirer près de 231 millions d’abonnés. Les régions qui obtiennent des prix plus bas comprennent les marchés du Moyen-Orient au Yémen, en Jordanie, en Libye et en Iran ; Les pays européens tels que la Croatie, la Slovénie et la Bulgarie, et les marchés d’Afrique subsaharienne.
Netflix ne modifie ses prix sur aucun de ses plus grands marchés, y compris les États-Unis, où il a régulièrement augmenté ses tarifs au cours des quatre dernières années pour aider à compenser le coût d’une programmation qui comprend des séries populaires telles que « The Crown ». et « Choses étranges ».
Bien que Netflix se soit imposé comme le plus grand service de streaming vidéo, il rivalise pour les téléspectateurs avec d’autres rivaux aux poches profondes, notamment Apple, Amazon et Walt Disney Co., dans le même temps, une inflation obstinément élevée oblige davantage de personnes à resserrer leurs budgets.
Ces facteurs ont contribué à la perte de près de 1,2 million d’abonnés par Netflix au cours du premier semestre de l’année dernière, ce qui a incité la société à introduire une option financée par la publicité de son service qui ne coûte que 7 dollars par mois aux États-Unis. – moins de la moitié du prix de son plan le plus populaire. Cela a aidé Netflix à rebondir au cours du second semestre de l’année dernière lorsqu’il a ajouté 10 millions d’abonnés, une reprise qui a rendu son PDG et co-fondateur de longue date Reed Hastings suffisamment à l’aise pour démissionner le mois dernier..
Dans une autre tentative pour gagner plus d’abonnés, Netflix a commencé à sévir contre le partage généralisé de mots de passe qui a permis à environ 100 millions de personnes dans le monde de se libérer de la charge sur son service. Netflix a déjà réprimé cette pratique en Amérique latine et dans plusieurs autres pays, dont le Canada, la Nouvelle-Zélande, le Portugal et l’Espagne au début du mois.. De nouvelles règles régissant l’utilisation du même mot de passe dans plusieurs foyers devraient être imposées aux États-Unis d’ici la fin du mois de mars.
Le nouveau co-PDG de Netflix, Greg Peters, a laissé entendre le mois dernier lors d’une conférence téléphonique trimestrielle que la société examinait des moyens d’attirer plus d’abonnés sur ses petits marchés, bien qu’il n’ait rien dit spécifiquement sur l’utilisation de prix plus bas comme leurre. « Il y a un tas de gens dans le monde dans des pays où nous ne sommes pas profondément pénétrés, et nous avons plus d’opportunités d’aller les attirer », a déclaré Peters.
Dans ce même appel, Peters a également indiqué que Netflix ne voit pas la nécessité de baisser les prix sur des marchés tels que les États-Unis, où son service a déjà prouvé sa valeur pour les abonnés de longue date. « Nous nous considérons comme un bien non substituable », a déclaré Peters.
Malgré cela, Netflix a perdu 920 000 clients aux États-Unis et au Canada l’année dernière, le laissant avec 74,3 millions d’abonnés dans cette région à la fin décembre. Malgré l’érosion du nombre d’abonnés, les augmentations de prix de Netflix aux États-Unis et au Canada ont contribué à augmenter ses revenus dans la région de 9 % l’an dernier à près de 14,1 milliards de dollars. Les gains financiers deviennent plus importants pour Netflix car il met désormais davantage l’accent sur la croissance des bénéfices maintenant qu’il est devenu plus difficile d’attirer plus d’abonnés.