Nous sommes aux prises avec le désordre de l’information

Maria Ressa et Dmitry Muratov ont remporté le prix Nobel de la paix en 2021.

Aujourd’hui, en Russie, on ne peut pas prononcer le mot « guerre ».

Au lieu de cela, l’assaut sanglant contre le peuple ukrainien doit être qualifié d’« opération militaire spéciale ». Des dizaines et des dizaines de sites Web, bien au-delà de l’appareil médiatique officiel de l’État, diffusent de faux récits, et les journaux qui font du vrai journalisme, comme Novaya Gazeta, sont réduits au silence.

Pendant ce temps, la propagande des médias sociaux en réseau est bien vivante en Asie du Sud-Est, alors que l’histoire brutale du régime militaire de Marcos est systématiquement effacée aux Philippines, contribuant à amener Ferdinand Marcos Jr. – alias « Bongbong » – au pouvoir.

Globalement, nous sommes aux prises avec le désordre de l’information. Sans faits, il n’y a pas de vérité. Sans vérité, il n’y a pas de confiance. Sans confiance, il n’y a pas de réalité partagée, pas de démocratie, et il devient impossible de faire face aux problèmes existentiels du monde.

Les gouvernements autoritaires ont toujours muselé les médias indépendants, bien sûr, mais il est temps de tenir compte de la Big Tech et de son modèle commercial basé sur la surveillance, promouvant activement le mensonge et la haine, simplement parce qu’il peut faire des profits.

Alors que faisons-nous?

De toute évidence, certains gouvernements ne peuvent tout simplement pas faire confiance, mais cet écosystème actuel d’informations toxiques n’est pas inévitable. Nous pouvons agir, et nous devons agir — avant qu’il ne soit trop tard.

C’est pourquoi, en tant que lauréats du prix Nobel de la paix et journalistes, nous avons proposé un plan d’action en 10 points pour les gouvernements démocratiques respectueux des droits du monde entier afin de récupérer l’architecture de la conversation mondiale et de guérir nos démocraties en difficulté.

Pour cela, nous soutenons que trois choses fondamentales doivent changer : premièrement, nous devons mettre fin au modèle commercial de surveillance à but lucratif.

Les « éditeurs » invisibles de l’écosystème de l’information d’aujourd’hui sont des algorithmes opaques qui nous recommandent du contenu dans nos flux de médias sociaux. Ceux-ci sont conçus pour nous faire défiler sans fin en suivant tout ce que nous faisons en ligne pour maximiser ce que l’on appelle l’engagement. Il abuse également de notre droit à la vie privée, permettant à nos données d’être utilisées contre nous. Il doit être maîtrisé à l’échelle mondiale.

L’Europe a fait un début dans ce domaine, avec de nouvelles lois comme la loi sur les services numériques et la loi sur les marchés numériques. Cependant, ces lois doivent être appliquées pour obliger les plates-formes technologiques monopolistiques à réduire les risques de leur conception, à détoxifier leurs algorithmes, à mettre fin à la publicité de surveillance et à donner aux utilisateurs un contrôle réel. Les annonceurs et les marques ont également un rôle à jouer ici : ils peuvent utiliser leur argent pour voter contre ces pratiques qui nuisent à la société.

Nous devons également mettre fin à la discrimination technologique et traiter les gens partout de la même manière.

2024 est une année critique pour la démocratie, avec des élections dans des démocraties massives comme l’Inde, l’Indonésie, l’Afrique du Sud et le Mexique. Mais aucune de ces élections ou sociétés n’obtiendra l’attention ou les garanties dont elles ont besoin de la part des grandes entreprises de médias sociaux en vertu de la loi – comme le font les États-Unis ou l’Union européenne.

Dans de nombreuses régions du monde, seule une pression directe sur ces plateformes fonctionnera, car les gouvernements sont complices. Ainsi, nous aurons besoin d’une recherche concertée de la société civile, ainsi que de la pression et de la solidarité du monde entier pour exiger la transparence et la responsabilité de ces plateformes Big Tech, en particulier en Asie, en Afrique et en Amérique latine.

Enfin, nous devons reconstruire le journalisme indépendant comme antidote à la tyrannie.

En engloutissant les revenus publicitaires et en permettant la diffusion à l’échelle industrielle de la haine et de la désinformation, la Big Tech a libéré des forces qui dévastent les médias indépendants. Selon Freedom House, seuls 13 % de la population mondiale ont accès à une presse véritablement libre. Et dans un écosystème où les Russes ne peuvent même pas prononcer le mot « guerre », comment pouvons-nous demander des comptes au pouvoir au milieu d’un tel abus de langage et de faits ?

Il ne fait aucun doute que le journalisme lui-même doit changer. Au lieu de se replier sur les anciennes méthodes de poursuite de la fausse «objectivité», elle doit évoluer pour refléter la diversité et les nuances du monde dans lequel nous vivons. Et cela nécessitera un investissement gouvernemental accru, ainsi qu’un véritable soutien aux journalistes attaqués, sauver ce pilier vital des sociétés libres.

Nous croyons que notre plan d’action pour faire face à cette crise est réalisable. Près de 100 experts et organisations de la société civile se sont joints à nous et à d’autres lauréats du prix Nobel pour le signer, et d’autres le feront dans les prochains jours.

Plus il reçoit de soutien, plus nous sommes en mesure de développer notre pouvoir pour sauver ce que nous ne pouvons tout simplement pas tenir pour acquis : la démocratie, la liberté et la paix.