Outlook.com : problèmes de messagerie

Notre rapporteur de défauts reçoit actuellement de plus en plus de messages indiquant qu’il y a des problèmes avec le logiciel de messagerie gratuit Outlook.com. Apparemment, il n’est pas possible de récupérer ou d’envoyer des e-mails. Le désordre semble toucher toute l’Allemagne. Comme on peut le voir sur Twitter, les utilisateurs d’autres pays sont également aux prises avec le problème.

Les autres services de Microsoft fonctionnent actuellement sans problème. Lors d’un test du mailer dans notre rédaction de Hambourg, la récupération et l’envoi via le navigateur ont fonctionné. Même si le chargement des mails prenait plus de temps. À notre tour, nous n’avons eu aucun problème avec l’application et tout s’est bien déroulé. Nous vous conseillons donc d’accéder à vos e-mails via l’application Outlook.

Intéressant aussi…

Carte des perturbations actuelles d’Outlook.com

Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 07 février 2023 à 11h36. Vous pouvez trouver une version plus récente dans notre rapport de bogues pour Outlook.com. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.

Villes et régions touchées

• Francfort-sur-le-Main
• Munich
• Hambourg
• Berlin

Troubles les plus courants

• L’application ne fonctionne pas (17,26 %)
• La récupération des e-mails ne fonctionne pas (31,12 %)
• La livraison des e-mails ne fonctionne pas (23,45 %)
• Connexion (10.18%)
• La page ne fonctionne pas autrement (5,31 %)
• La page ne se charge pas (12,68%)

Signaler un défaut

Indicateur de défaut de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services Outlook.com et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel pour Outlook.com, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.