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Netflix est aux prises avec l’attrition des utilisateurs depuis un certain temps. La concurrence croissante sur le marché du streaming vidéo donne du fil à retordre à l’ancien chef de file. Notamment pour cette raison, la société américaine a radicalement changé son attitude autrefois laxiste envers le partage de compte dans un passé récent. Pendant longtemps, Netflix a toléré le partage des données d’accès, afin que les utilisateurs d’un seul compte puissent diffuser du contenu dans plusieurs foyers. L’entreprise ne veut plus en entendre parler. Début 2022, il a commencé à tester des offres et des fonctions dans certains pays d’Amérique latine qui visent à empêcher les utilisateurs d’utiliser illégalement un compte commun.
Plus de partage de compte à partir de 2023
Dans les régions de test, par exemple, il est possible de créer des sous-comptes à faible coût pour des utilisateurs supplémentaires. Les comptes peuvent être légalement partagés de cette manière moyennant des frais mensuels gérables. En octobre 2022, Netflix a annoncé qu’il adopterait cette approche à l’échelle mondiale à partir de 2023. Jusqu’à présent, il n’a pas été clair comment Netflix a l’intention de traquer le partage de compte illégal. Afin de déterminer si plusieurs utilisateurs accèdent au même compte sans autorisation, l’opérateur doit surveiller les connexions utilisées de manière ciblée. Cependant, la société n’avait pas encore annoncé de telles mesures. Cela est en train de changer.
Netflix contrôle l’utilisation du compte
Comme le rapporte le « Wall Street Journal », Netflix a mis à jour ses sites d’aide sur ce sujet et ajouté des détails assez précis. En conséquence, il n’est plus seulement indiqué explicitement qu’un compte ne peut être utilisé que par des personnes d’un même foyer. Netflix déclare également qu’il vérifiera l’utilisation en fonction des adresses IP, des identifiants d’appareils et de l’activité du compte. Reste à savoir si ces vérifications sont aléatoires ou si Netflix a automatisé ses systèmes, par exemple pour identifier l’utilisation d’un compte via deux adresses IP différentes. Une chose est sûre, l’entreprise est sérieuse et l’air pour les encore nombreux partisans du partage de compte se raréfie sensiblement.
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