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Statut : 08.10.2022 12:09 pm
Après l’arrêt temporaire du trafic longue distance dans le nord de l’Allemagne, le chemin de fer a repris ses activités. Le problème a été résolu, dit-il. Néanmoins, il existe encore des déficiences.
La perturbation technique de la Deutsche Bahn dans le nord de l’Allemagne a été résolue. Le service ferroviaire, qui a été arrêté dans la matinée, « reprend actuellement », a indiqué le chemin de fer. Cependant, « en raison des séquelles », il pourrait encore y avoir des annulations et des retards, et un taux d’utilisation très élevé peut être attendu dans les premiers trains qui roulent à nouveau. Auparavant, le trafic longue distance s’était complètement arrêté dans le nord de l’Allemagne.
Le trafic régional est également impacté
D’innombrables voyageurs étaient auparavant bloqués dans les gares parce que tout le trafic longue distance et certains trafics régionaux étaient arrêtés dans de grandes parties du nord de l’Allemagne. Brême, Hambourg, la Basse-Saxe et le Schleswig-Holstein ont été touchés, comme l’a écrit la Deutsche Bahn sur Twitter.
« Les opérations peuvent désormais reprendre progressivement », a déclaré la compagnie ferroviaire privée Metronom, qui exploite de nombreuses liaisons régionales dans la région. « Cependant, il y a encore des annulations et des retards occasionnels de trains en raison de l’arriéré des nombreux trains retenus. »
La Deutsche Bahn a recommandé aux voyageurs de s’informer peu de temps avant les voyages prévus via www.bahn.de/reiseauskunft, via l’application « DB Navigator » ou en appelant le 030/2970.
« Entre 7 h et 10 h, tous les trains ont finalement échoué », Stella Peters, NDR
Tagesschau 12h00, 8.10.2022
Le prix du billet sera remboursé
La Deutsche Bahn a annoncé qu’elle ne serait plus liée aux trains pour les billets longue distance déjà achetés. Toute personne ayant réservé un voyage pour aujourd’hui peut l’utiliser « de manière flexible jusqu’à sept jours inclus après la fin de la perturbation. Les réservations de siège peuvent être annulées sans frais », a indiqué la compagnie. Ceux qui ne souhaitent plus voyager peuvent se faire rembourser le prix du billet.
Les graves problèmes étaient dus à une perturbation de la radio numérique des trains GSM-R (Global System for Mobile Communications – Rail), a déclaré une porte-parole. « Il est utilisé pour la communication entre les centres de contrôle qui contrôlent le trafic des trains et les trains et est donc un élément indispensable à la fluidité du trafic des trains. »
Ce qui a conduit à cela est resté ouvert pour le moment. Interrogés sur une éventuelle perturbation ciblée, les milieux de la sécurité ont simplement répondu à l’agence de presse dpa que les enquêtes étaient en cours et que la cause était encore inconnue.
Vacances d’automne dans le nord de l’Allemagne
La perturbation du trafic ferroviaire devrait également concerner de nombreux voyageurs aériens. Parce qu’à Hambourg, Schleswig-Holstein et Mecklembourg-Poméranie occidentale, les vacances d’automne commencent aujourd’hui.
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