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Francfort Les craintes de nombreuses compagnies aériennes et hôteliers au début de la pandémie ne se sont pas confirmées. Au lieu de réduire durablement les budgets de voyage, les entreprises renvoient leurs employés en voyage d’affaires. Yaël Klein, General Manager d’American Express Global Business Travel en Allemagne, déclare : « Il y a de nouveau plus de voyages d’affaires. » Cela se traduit également par la croissance des réunions et des événements. Selon Amex GBT, il s’agit du plus grand fournisseur de services de voyages d’affaires au monde.
« Au troisième trimestre, les voyages d’affaires sont revenus à 71 % du niveau d’avant la crise. Les petites entreprises en particulier sont plus avancées que les grandes entreprises », explique Klein. Les évaluations d’autres responsables de l’industrie le confirment. Le patron de Lufthansa, Carsten Spohr, a récemment déclaré : « Les voyages d’affaires ont connu une augmentation très dynamique, nous sommes actuellement à 70 % du niveau d’avant la crise. »
Cependant, le voyage de service change considérablement. Les courts trajets sont dépassés, si vous voyagez, alors plusieurs rendez-vous sont combinés. De nombreuses entreprises offrent également plus de confort à leurs employés. Voici les tendances les plus importantes :
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