Samsung a totalement bâclé une mise à jour « récente » de la Galaxy Watch 4, bloquant un nombre « limité » d’unités

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Samsung est sans aucun doute le champion du monde des poids lourds du support logiciel en ce qui concerne les deux téléphones intelligents Android et Les montres connectées Wear OS sont concernées, mais même les meilleures des meilleures entreprises technologiques peuvent parfois gâcher une mise à jour, distribuant plus de bugs que de nouvelles fonctionnalités utiles.

Bien sûr, il y a des déploiements de bugs… et puis il y a des problèmes catastrophiques qui n’ont pas seulement un impact négatif sur l’expérience utilisateur, rendant pratiquement impossible l’utilisation d’un appareil « mis à jour ».

Un nombre « limité » mais certainement non négligeable de possesseurs de Galaxy Watch 4 et Watch 4 Classic se sont retrouvés dans cette dernière situation ces dernières semaines, et tout aussi suspectés, Samsung blâme tous les incidents sur une mise à jour logicielle « récente ».

Cela bloque essentiellement les deux montres intelligentes publiées en 2021, mais assez bizarrement, cela ne se produit pas immédiatement après l’installation de la mise à jour « VI3 » en question. Au lieu de cela, de nombreuses personnes disent que leurs problèmes ont commencé la première fois que leurs unités de la série Galaxy Watch 4 se sont éteintes après ladite installation, ce qui empêche en quelque sorte les appareils de se rallumer.

Malheureusement, il ne semble pas y avoir d’autre moyen de corriger ce nouveau bogue tragique… autre que de se rendre dans un centre de réparation agréé et de demander (gentiment) un remplacement. Samsung semble avoir les deux a confirmé le problème et a promis de tout arranger sans frais pour les clients… dans son pays d’origine, la Corée, ce qui devrait bientôt être vrai pour d’autres régions également.
La mise à jour en direct se terminant par « VI3 » a également été interrompue (duh !), tandis que les utilisateurs non concernés devraient probablement s’estimer chanceux et s’assurer que leur Galaxy Watch 4 ou Watch 4 Classic ne s’éteint en aucune circonstance, du moins jusqu’à ce que Samsung fournisse un correctif complet dans une future mise à jour.

Cela signifie qu’il n’y a pas de redémarrage et que votre appareil portable ne manque pas de jus… à moins, bien sûr, que vous ne souhaitiez perdre votre temps dans un centre de réparation Samsung.



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