Étiquette : digital assistance services
Les contribuables ont attendu 719 HEURES au centre d’appel du HMRC l’année dernière, avec des temps d’attente en augmentation.
Les contribuables britanniques ont attendu 719 ans pour joindre le HMRC l’an passé, avec un temps d’attente moyen de 27 minutes pour parler à un conseiller, une hausse de 19…