Étiquette : relationnelles
Customize this title in frenchComment Covid a tué le service client : au Royaume-Uni, la crise du personnel post-pandémique frappe les magasins et les restaurants alors que le personnel désemparé de la génération Z reçoit des tutoriels de style TikTok sur la façon de débarrasser les tables et les patrons disent que les jeunes travailleurs manquent de compétences téléphoniques ou relationnelles.
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