Telekom : les utilisateurs signalent des problèmes de connexion Internet et d’autres services

Depuis jeudi midi environ, les clients de Telekom ont dû montrer des nerfs solides. Un grand nombre d’utilisateurs de Telekom nous disent qu’ils rencontrent actuellement des problèmes avec la connexion Internet, leur connexion téléphonique ou le réseau mobile. Les régions de l’ouest de l’Allemagne sont particulièrement touchées.

Vers 13h00, Telekom avait déjà annoncé les problèmes signalé via Twitter. Selon cela, il y avait à l’époque « des perturbations des services de téléphonie mobile GSM, LTE et 5G dans la grande région de Dortmund ». Cependant, ces problèmes ont déjà été résolus vers 14h00, selon Telekom dans un post ultérieur.

Telekom n’a pas encore précisé si les perturbations actuelles sont toujours les séquelles de ces déficiences ou s’il s’agit d’une autre perturbation. La situation pourrait se calmer d’ici quelques minutes. Vous pouvez voir si les serveurs fonctionnent à nouveau via notre indicateur de panne Telekom.

Carte des pannes actuelles de Telekom

Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 06 décembre 2022 à 00h47. Vous pouvez trouver une version plus récente dans notre outil de dépannage pour Telekom. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.

Indicateur de défaut de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Telekom et vous signalons tout problème ou perturbation. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de Telekom, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.